为深入贯彻中国人民银行关于明示企业贷款综合融资成本试点工作部署，切实破解中小微企业融资过程中长期存在的“成本模糊”“信息不对称”等痛点，邮储银行广元市分行在人行广元市分行的有力指导下，积极响应监管号召，全面启动并纵深推进企业贷款综合融资成本明示工作，以透明化、规范化、精细化的金融服务，助力优化区域营商环境，打通普惠金融“最后一公里”。

一、强化组织保障，凝聚协同推进合力

邮储银行广元市分行将提升融资成本透明度作为落实“金融为民”理念、深化银企互信的重要抓手。第一时间成立由市分行分管行长牵头的专项工作小组，统筹全行试点工作推进，明确牵头部门及各成员单位职责边界，构建起“高层推动、部门联动、全员行动”的工作格局，确保政策红利精准、高效直达实体经济。

二、优化流程管理，构建全链条明示机制

在执行层面，将明示流程嵌入信贷业务关键环节。统一要求前台人员在办公桌面显著位置摆放《明示企业贷款综合融资成本试点工作流程图》，在客户签订合同时，严格依据流程逐项明示贷款综合融资成本，并辅导客户规范填报“企业贷款综合融资成本清单”。该清单已作为贷款发放的必要要件纳入信贷档案管理，为后续履职检查与常态化回检提供坚实依据，实现从签约到存档的全流程闭环管控。

三、深化专项培训，锻造专业服务队伍

员工专业素养是政策落地的关键支撑。邮储银行广元市分行组织全辖信贷网点开展专题培训，覆盖所有信贷客户经理，系统讲解明示工作流程、清单填写规范及资料保存要求。通过案例化、场景化教学，帮助客户经理精准识别不同经营场景下企业可享受的政策红利，确保每位客户经理都能成为企业融资的“贴心顾问”和“政策宣讲员”。

四、建立长效机制，畅通普惠金融“最后一公里”

明示企业贷款综合融资成本是一项长期性、基础性工程。邮储银行广元市分行相关负责人表示，下一步将持续深化试点成果，将“明示贷款工作流程”深度嵌入企业走访、贷前调查、合同签订等全流程场景，实现服务全覆盖；依托网点阵地与实地走访多渠道宣传明示贷款的意义与实效，提升社会认知度；同时注重收集客户反馈，动态优化填写流程与服务体验，真正让融资成本透明化成果惠及广大中小微企业，以高质量金融服务护航地方实体经济行稳致远。

作者 周洁