图解数据|这个“6·18”购物节,你被“超长预售”困扰了吗?
创始人
2026-06-19 19:41:19

长达数月的预售时间、发货时间已过商家却说没货、想申请售后却以“预售”为由被拒……随着预售模式越来越广泛地出现在网购中,大家都遇到过哪些问题?近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)进行的一项1333人参与的调查显示,87.6%的受访者购买过预售商品,比2022年同题调查结果上涨了13.1个百分点。80.3%的受访者觉得现在的预售期有变长的趋势。大家购买预售产品时,都遇到过怎样的问题?调查中,到货时间太久,耽误正常使用(56.4%)位居第一,其他还有:商家单方面取消预售订单或修改发货时间(36.7%),申请退款或退货时被以“预售商品”为由拒绝或拖延(32.5%)等。

受访者中,男性占42.4%,女性占57.6%。生活在一线城市的占34.4%,二线城市的占36.9%,三四线城市的占20.9%,县城或城镇的占6.3%,农村的占1.5%。#读数

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