近日,农行阳春合水支行在合水镇文化广场开展保障客户权益,乐享安心生活主题宣传活动,合水支行负责人现场参与派发宣传手册,现场开讲,用家常话、实在事,为在场街坊、群众送上一堂接地气的金融安全课。
“大家平时用手机转账、存积蓄,最怕遇上骗子、权益受委屈,今天就跟大家聊聊怎么守好钱袋子、护好自身权益。”宣讲一开始便吸引了路过的群众,合水处于乡镇,居民大多数是留守的老人,对于智能手机的使用、微信转账等的了解都比较浅显,也比较容易轻信他人。行长用直白的话语拉近了和大家的距离,结合农村地区常见的金融风险,围绕电信诈骗、虚假理财、个人信息泄露、非法借贷等问题,列举身边真实案例,把各类诈骗套路一一拆解。
现场互动氛围十分热烈,不少村民主动提问:“陌生号码说我账户异常,让我点链接怎么办?”“遇到不合理收费,该去哪里反映?”面对大家接连提出的问题,行长和工作人员耐心逐一解答,手把手教大家辨别可疑信息、守住银行卡密码和短信验证码,同时详细讲解金融消费者拥有的各项合法权益,清晰告知咨询、投诉、维权的正规途径,引导大家遇事不慌张、依法理性维权。
活动现场,其他工作人员还一边分发宣传手册,一边走到人群中间,和群众面对面交流,提醒中老年群体切莫轻信“高收益”噱头,远离各类金融陷阱,不轻易向陌生人转账汇款。不少群众听完后连连点头,表示学到了实用知识,以后会提高警惕。
此次宣讲没有生硬的说教,全是贴近日常的干货,切实提升了群众的金融风险防范意识和维权意识。接下来,农行阳春合水支行将持续扎根基层、服务群众,常态化开展金融知识普及活动,把安全保障和暖心服务送到千家万户,全力守护群众财产安全。
南方+记者 雷怡婷
通讯员 吴雨嫣