打造多维消费空间 激活城市消费热度
创始人
2026-07-05 18:08:25

□ 刘铭 张新宇

党的二十届四中全会提出“十五五”时期经济社会“高质量发展取得显著成效”,其中要求“居民消费率明显提高,内需拉动经济增长主动力作用持续增强”。“十五五”规划纲要强调,“坚持惠民生和促消费”“深入实施提振消费专项行动”“促进形成更多由内需主导、消费拉动、内生增长的经济发展模式”。2025年12月,苏州市委经济工作会议明确了“文旅带动、场景推动、活动拉动、产业联动”的“十六字”策略,为全市提振市场消费工作指明了突破方向。

文旅带动消费:以文化为魂,激活消费潜能

文旅产业,顾名思义,是文化和旅游融合而成的综合性产业,兼具文化属性、社会功能和经济价值,是扩大内需、提振消费的关键力量。江苏省“十五五”规划纲要强调,“把文化旅游业培育成为支柱产业”。苏州精致的园林艺术、丰富的非遗资源以及独特的水乡风貌,构成了独特的城市IP。近年来,苏州着力推动文旅融合促消费,不断推动文化“软实力”向消费“硬支撑”转化。

相城区的元和塘是一条北连长江、南入运河的千年河流,也是一条维系苏州北部地区繁荣的水上要道。位于河畔的相城高新区(元和街道)文化底蕴深厚,不仅有过孙武、文徵明等许多名人先贤,也滋养了御窑金砖、元和缂丝等非物质文化遗产。元和街道积极将悠久的历史文化融入当地旅游,加强优质内容生产和供给,推出沉浸式非物质文化遗产体验、主题文旅活动,实现文化搭台、旅游引路、消费唱戏。苏州御窑金砖博物馆打造了“在苏州·御见金砖”沉浸式夜游项目,游客从看砖人变身为寻砖人,在沉浸式戏剧和AR光影中亲身体验从泥土到金砖的制作过程,感悟地方物料走向皇宫殿堂的匠心历程和敬天守时、天人合一的中华优秀传统文化。该项目极大地增加了游客的情感共鸣,成功将文化体验转化为实实在在的消费增量。

场景推动体验:打造沉浸式、互动式新消费空间

消费场景是连接供给与需求的关键载体。近年来,新的消费需求、消费模式、消费业态层出不穷,顺应消费变化新趋势、打造消费新场景,成为进一步培育和壮大消费新增长点的重要突破口。消费新场景是消费新业态、新模式、新产品的系统集成,是对原有消费场景的系统升级。苏州通过营造高颜值、强互动、多维度的消费新场景,增强游客的参与感与获得感,推动“卖产品”向“卖体验”进阶。

聚焦建设国际消费中心城市,苏州做活“信用+”消费新场景,持续擦亮“诚信苏州·消费天堂”品牌,推动消费意愿全面释放。2026年3月,相城区汇聚市场监管局、望亭镇政府、人保财险相城公司三方之力,打造“党建+消费维权+保险服务”融合发展新模式。三方共同签署党建融合共建合作协议,在化解消费纠纷、建设诚信体系、防范消费风险等方面开展深度协作。值得一提的是,相城区在全国率先推出面向个体工商户的“安心消费保”方案。个体工商户可以用一年365元保险费的较小成本,享受48万元的风险保障。该方案从商户经营与消费者权益保护的常见问题入手,设计了六大核心场景,既为商户的稳健经营进行信用背书,更围绕食品安全、预付式消费等民生痛点推出专属保障。这种“监管+保险”的创新方式为“信用+”消费新场景注入了金融活水。

活动拉动人气:以节庆狂欢撬动流量经济

大型活动是引爆消费、集聚人流的有效手段。苏州结合春节、端午、中秋等传统节日以及“五一”“十一”等重要假期时间节点,充分挖掘江南文化内涵,策划举办一系列兼具国际影响力与本土辨识度的文旅体品牌活动,不仅有效提升人均消费水平,更通过高频次、全季节、多圈层的活动矩阵,持续激活城市消费热度。

2025年年底,苏州高新区狮山市集之“狮子山下好声音”入选“2024—2025江苏文旅消费热力观察”优秀案例。苏州乐园原本坐落在狮子山脚下,2017年开始搬离,乐园陪伴老苏州人二十年,是一个时代的记忆,而“狮子山下”也成了那个时代记忆的具象化表达。这项活动正是以此为精神内核,依托改造后的狮山广场自然生态环境,打造出联动全域的文化节庆IP。活动中,既有专业乐队表演,也有爱好音乐的市民登台献艺,并且增加了多元互动环节,大大提升了市民的参与度。2025年该项目举行了七夕音乐会、《美遇苏州·金秋狮山》音乐会、“草根音乐盛宴”等20场精彩演出,汇聚10万人打卡,成为苏州又一张闪亮的文化新地标。

产业联动融合:构建“文旅体商”协同发展生态

随着居民的生活需求日益个性化多元化,单一产业在支撑消费可持续增长方面捉襟见肘。推动不同产业之间资源共享、功能互补、价值共创的协同发展生态,成为激发内需潜力的重要抓手。苏州以系统思维打破产业边界,着力推进“旅游+百业”,以期实现跨领域协同发展。

苏州积极推动“文化IP+制造+电商”“文化IP+科技”深度融合。核雕、苏绣等非遗产品借助直播,与文创联名跨界合作,突破了地域限制,正成功走向全国。同时,苏州还积极探索“数字+文旅”创新融合场景。2025年6月,强力推出“姑苏夜画”水上夜游项目。该项目依托平门至齐门3公里的护城河及两岸景观建筑,以3D裸眼全息影像、随船“电影”、水上光影装置等前沿智慧光影技术和蒙太奇式的艺术手法,将苏州的历史人文、风土人情一一展现出来,给游客带来一番别样的沉浸式体验。更有太湖一号公路重点项目,将交通运输与旅游等业态联动起来,以风景如画的环湖公路为纽带,串联沿线景观节点,让交通动脉与文旅产业双向赋能、自然生态与人文资源完美互嵌,为自驾游、自行车骑行等不同游客群体打造了沉浸式的山水体验。

(作者单位分别为中共苏州市委党校,中共苏州市相城区委党校)

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