央视财经评论丨零售线上线下 互补方能共赢
创始人
2026-07-11 09:06:17

您现在会多久进一次超市、逛一趟商场?当手机下单只需要轻轻一点,线上购物消费越来越方便的时候,一些线下门店却面临着“客流被分流、成本被挤压”的尴尬困境。对于零售行业来说,线上和线下能不能实现深度融合、互补共赢?7月9日,商务部等9部门发布的一份《关于加快零售业创新发展的意见》,对这个问题作出了解答。

在这份文件中,中国社会科学院大学教授魏翔看到的是,新政策对公平竞争环境的强调。文件明确提出,要落实《中华人民共和国反不正当竞争法》,线上线下零售一视同仁。强化平台领域经营者集中反垄断审查,维护公平竞争秩序。鼓励同品同款商品线上线下“同标同质”。这有助于纠正线上线下不公平竞争的失衡格局,消除监管套利空间。

同时,此次9部门联合出台新政,突破了以往政策单兵作战或覆盖面不足的局限,将促消费从优惠、补贴、发钱发券等需求侧刺激,升级为覆盖全要素的系统性供给侧改革。通过财政、发改、自然资源、金融监管等多管齐下,在用地保障、融资支持(如支持商业REITs发行)、减税降负等方面强化政策集成的效果。这标志着国家层面将资源要素重新向实体零售倾斜,不仅为行业提供了长期、稳定的制度保障,更为实体零售注入了强大的“造血”功能,将推动零售业迈向高质量发展的新阶段。

此外,为了更大力度支持零售企业创新发展,文件还提出,将支持符合条件的新型优质零售企业上市。那么,“新型优质”的标准是什么?未来,大型零售企业IPO是否能更顺利?

财经评论员刘戈认为,“新型优质”的两大核心标准,一是数字迭代,要全链路打通采购、补货、门店运营、人员管理数字化体系,实现线上线下一体化运营,契合政策大力推进零售数字化改造的导向;二是商业模式迭代,跳出传统收租、进销差价的老旧模式,构建差异化竞争壁垒,发展即时零售、自有品牌、零售跨界融合等新型业态,线下打造体验社交空间、线上规范品质经营。回望海外经验,1971年开市的纳斯达克主打中小科技企业,却并未对零售服务业设准入壁垒,依托分层灵活的上市标准,为连锁品牌打通资本化通道,好市多、星巴克等连锁零售、餐饮企业借助上市融资快速拓店、完善供应链,完成规模化崛起。这充分说明了,资本市场对连锁商业迭代的核心支撑作用。

零售业的终极形态,从来不是某一种渠道完全取代另一种渠道,当线上的效率优势和线下的体验优势深度融合;当所有零售主体都能在公平的规则下各展所长,整个行业的活力才会被彻底激活,最终形成商家获利、用户受益、消费扩张的多赢局面。

监制丨杜阳

制片人丨彭玮

主编丨郑玥 张明

编辑丨李爱华

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