异地征婚“奔现”纠纷追踪：双方完成和解协议签署，退款进入支付流程_基础建设

异地征婚“奔现”纠纷追踪：双方完成和解协议签署，退款进入支付流程

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2026-07-17 10:44:07

7月9日，成都日报锦观新闻刊发《异地征婚“奔现”遇尴尬数万婚介费该不该退？》后，引发社会广泛关注。涉事双方即重启沟通，并于当晚就退款事宜达成初步和解。7月16日，当事人李芬（化名）向记者证实，双方已签署书面和解协议，目前正等待婚介公司完成财务审批流程。

“报道出来后，我们再次取得联系，大家态度都比之前好了很多。”李女士表示，此前因退款金额分歧陷入僵局，再经过坦诚协商，最终找到了彼此都接受的解决方案。涉事婚介公司相关负责人也回应称，公司重新梳理了服务全过程，理解了消费者的核心诉求，“虽然在服务认知上存在偏差，但我们尊重消费者感受，愿以退款5000元了结此事。”

据李女士透露，和解协议已由双方签字盖章，公司承诺在约定时限内完成打款。“现在就等财务走完流程。”

此前，李女士与成都某婚介公司签订征婚服务合同，经红娘推荐与一名男嘉宾见面后，对方再无主动联系，后续服务也未能跟进。李女士要求全额退还数万元服务费，公司则以李女士单方面违约为由，仅愿退还2500元，双方多次调解未果。

报道刊发后，“婚介服务如何有效履约”“预付式消费在婚介行业如何适用”等话题成为网友讨论热点。相关专业人士提醒：消费者在签订婚介合同时，务必将服务内容、介绍次数、匹配标准、退款条件等核心条款逐一书面化、具体化，切勿轻信口头承诺。

征婚协议异地公司双方服务李女士纠纷婚介和解李芬婚介费

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