车流穿梭的城市路口、书声琅琅的校园周边、风雨交织的出行途中，处处都是民生关切的“主战场”。人保财险桂林市分公司理赔中心（以下简称“理赔中心”）立足保险风险减量本职，用脚步排查隐患、用实干破解堵点，将一起起理赔数据转化为一道道安全屏障，守护群众出行平安。

直面“事故痛点” 啃下高发路段“硬骨头”

“灵川八里一路，近年来出险超5000起。”这份沉甸甸的理赔台账，摆在理赔中心党支部面前。这条事故频发的道路，成为百姓心头的“揪心事”。

“群众的出行安全，就是我们的攻坚方向。”理赔中心党支部书记带领党员骨干第一时间对接灵川县交警大队，组建党员攻坚突击队。顶着盛夏烈日，党员们手持流量统计表在路口一站就是一整天，逐小时记录车流、人流数据，对照理赔案件逐一梳理事故诱因，最终精准锁定“管控设施缺失、通行秩序混乱”的核心症结。

难题接踵而至：审批流程多、跨部门协调难、施工工期紧。党员们主动放弃休息，兵分多路跑手续、盯现场、做沟通；施工期间，大家轮流值守一线，协调施工进度、解答群众疑问，全程牵头推进“人保红绿灯”加装与中心护栏设置工程。

加装护栏后的灵川八里一路，道路通行秩序焕然一新（人保财险广西分公司供图）

红灯规范通行、护栏分隔车流，曾经混乱的路段焕然一新。项目投用半年，实实在在的成效温暖民心：该路口人保出险事故同比下降28%，交警口径事故率同比下降33%。

守护“上学之路”：党员专班织密校园周边“安全网”

临桂区远辰实验小学门口，上下学高峰人流车流密集，原有红绿灯配时不合理，行人通行秩序杂乱，成为家长们最揪心的安全隐患。理赔中心党支部迅速组建“护学党员专班”，用细心与耐心守护学子平安。

为摸清出行规律，党员们带着工作笔记扎根校门口，早中晚三个高峰时段全程驻点观测，一笔一画记录学生过街轨迹。为找到最优通行方案，大家反复推演、前后修改五版信号灯配时方案，最终敲定：上下学高峰适当延长行人绿灯时长，全力保障学生安全过街；同步优化车辆放行节奏，有效缓解路口拥堵。

校园路口优化红绿灯，守护学生上下学通行安全（人保财险广西分公司供图）

在人行道上，党员们牵头加装红外线提示音柱。安装后连续3天驻守现场调试，根据环境噪声精细微调音量与频率，确保警示清晰、不扰民生。从方案设计到设备调试，每一个环节都有党员全程盯守、逐项核验，用极致细致筑牢校园周边安全防线。

如今，校门口交通井然有序，学生过街更安全，家长的担忧得到切实缓解。支部还在周边护栏设置宣传点位，普及交通安全与风险保障知识，把安全守护延伸到服务群众的“最后一米”。

科技赋能攻坚：党员带头破解城市交通“老难题”

非机动车闯红灯、雨天群众为避雨抢行，是城市交通治理的长期难点。理赔中心党支部坚持科技赋能、便民惠民，由党员骨干牵头联动交警部门，逐路口摸排非机动车通行情况，连续多日晚高峰驻点观测，科学选定试点路口，探索智能化治理新路径。

市区繁华路口，党员带头推进红绿灯联动升降警示柱：人流高峰时段，升降柱自动降下，保障道路通行顺畅；人流稀少时段，升降柱自动升起并同步亮警示灯，提醒电动车减速慢行，既守住出行安全，又兼顾通行效率。两项务实举措落地后，路口非机动车闯红灯现象明显减少，雨天通行秩序持续改善，交通安全隐患有效降低，收获市民广泛认可。

从事故高发路段的整治提升，到校园周边的暖心护学，再到科技赋能的交通治理，理赔中心党支部始终坚守“人民保险、服务人民”的初心，把党员先锋作用体现在破解难题、服务群众的每一个具体行动中，让党建优势转化为道路安全治理实效。

下一步，人保财险桂林市分公司理赔中心党支部将持续深化党建与风险减量服务融合，加强与政府、交警、社区联动，以更实举措、更硬作风攻坚道路安全隐患，用责任与担当筑牢城市交通安全防线，让群众出行更安心、更舒心、更放心。（来源：人保财险广西分公司）