


文|冯琳
一辆外卖电动车,正在变成城市里最忙碌的生产机器。
它每天跑几十公里,装着越来越重的箱子,换上越来越大的电池。它跑得够不够快,关乎我们能否按时吃到午饭,也直接影响一个骑手能赚多少钱。为了速度,外卖电动车不断被改装。
8月1日起,北京新规开始试图改变这套逻辑:禁止影响安全性能的改装,平台也要重新调整配送算法。
一个问题再次引发讨论:当即时社会不断追求“更快”,速度带来的成本,应该由谁承担?
过去,骑手面对的是路。现在,他们面对的是倒计时。算法系统基于历史配送数据、道路网络模型、骑手轨迹画像,试图把城市压缩成一张可计算的时间地图。但算法里的城市,往往是一座理想城市:没有电梯等待,没有临时管控,没有天气变化。算法无法消除现实的不确定性,这些无法计算的时间,往往需要骑手用速度补回来。
于是,围绕“更快”的改装产业链出现了。从电池扩容、解除限速,甚至加装GPS屏蔽器躲避平台监测。一辆辆“超级外卖车”被制造出来。速度提升后,风险也被几何级放大。改装车辆可能突破原本的安全设计,更大的电池增加了电路风险,极易引发自燃爆炸,部分骑手为了夜间配送效率,加装高亮远光灯、频闪灯,可能让人瞬间“致盲”;闯黄灯、闯红灯、逆行、钻缝更是常态。
当效率的压力层层传导,平台优化算法,消费者享受便利,行人和骑手承担随机的安全风险,城市承担道路治理和公共安全成本。当速度成为一种新的消费标准,谁来承担速度的成本,就成为一个公共问题。
所以,这次新规试图改变的,不只是电动车,而是重新调整平台、骑手和城市安全之间的关系:谁应该为“快”负责。
新规要求平台也承担责任。算法第一次被明确纳入安全讨论,未来,平台不能推荐逆行、禁行路线,要根据实际道路情况,和法律规定的最高时速计算配送时间。
车辆也将拥有“职业身份”,用于外卖、快递的电动车需要专用号牌管理,并且禁止拼装、改装影响安全性能的部件。
安全成本,开始进入整个系统。
一个越来越快的城市,需要重新学习一件事:真正的效率,不只是把时间压缩到极限。它也应该计算那些被隐藏的成本,保护那些支撑城市运转的人。
图片来源:ICphoto
外卖骑手闯红灯、逆行,你觉得是他们的错,还是算法的错?