亚太日报驻墨尔本记者 张烁

当地时间周五傍晚7时20分左右，墨尔本机场一号航站楼突发火灾，导致数千名乘客行程受阻，工作人员被迫疏散。维多利亚州消防救援队与机场航空团队紧急赶赴现场灭火，目前暂无人员伤亡，但起火原因仍在调查之中。

墨尔本机场发言人称：“应急服务部门已对航站楼完成全面评估，在确认安全后，我们协助乘客返回航站楼并恢复运营。整个事件中，乘客与员工的安全始终是我们的首要任务，我们感谢旅客们展现的耐心与配合。”

周六上午，墨尔本机场航空事务主管吉姆·帕拉肖斯透露，火灾发生于后勤仓储区。“该区域不面向公众，但存在多个仓储空间，目前我们正在评估起火原因。”他补充道。

航站楼因消防水带喷水而受到影响，部分航班延误60至180分钟。“考虑到航站楼可能存在火情和烟雾，让乘客留在飞机上确保安全是合理的，多数乘客对此表示理解。”

帕拉肖斯表示，航站楼的消防警报系统启动非常及时。“我认为大多数人都遵循了指示并按要求撤离。即便安检环节因重新检查而延误，但绝大多数乘客都充分理解我们把安全置于准时起飞之上的决定。”他说道。

帕拉肖斯强调昨晚未出现航班改道或盘旋的情况，所有航班在延误后均顺利降落并将乘客送抵航站楼。

部分乘客在墨尔本机场等待长达五小时，试图改签航班或预订住宿。

一名乘客周五晚向澳大利亚广播公司抱怨称，航空公司的改签让他的行程非常混乱。“航班取消后，维珍航空好心地帮我改签了今晚的澳航航班回家，结果现在又被取消了，”他说，“据说我最终改签了捷星航空，明天早上7点20分的飞机。”

但祸不单行，周六上午，澳大利亚捷星航空的乘客们又受到全球性故障的影响——全球A320空客停飞。

因发现A320客机系统故障后，多趟航班已被取消，捷星航空告知乘客需做好重大延误准备——该航空公司旗下86架A320客机中，有34架受到软件问题的影响，导致澳大利亚境内所有主要机场均出现多架捷星航班被取消的情况。

捷星航空首席飞行员兼飞行运营主管泰隆·西姆斯表示，此次航班中断已影响澳大利亚数千名乘客，且可能持续至周日。

“目前约有90个航班受到影响，这仅是捷星航空的情况。但需注意的是，这是全球性问题，因此世界各地数以万计的乘客正因不同航空公司的航班停飞而受到影响。”他说道。

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