为切实保障老年金融消费者合法权益,中国建设银行新时代支行走进社区,面向老年群体开展消费者权益保护专项宣传。工作人员采取一对一宣讲形式,结合真实案例,重点讲解高发骗局,普及银行卡安全、个人信息保护、存款保险等金融知识。用通俗语言提醒老年人警惕“高收益”投资,不随意泄露验证码,大额转账多方核实。同时耐心指导老年人使用智能设备,助力跨越数字鸿沟。
告知老人正规金融产品不存在“稳赚不赔、超高收益”。引导老年人遇到陌生来电、不明投资邀请及时与家人沟通,有金融疑问可前往建行网点咨询。支行持续推进社区常态化宣教,用通俗的讲解提升老年群体防骗意识,守护好居民养老积蓄。
工作人员利用业务等候时段,围绕年轻人高频遇到的网络贷款、电信诈骗、虚假投资理财、个人信息泄露等风险开展科普。重点讲解校园贷、套路贷、刷单返利、直播骗局等典型案例,提醒青年群体理性消费,远离非法网贷,不随意点击陌生链接、出借银行卡。同时普及征信保护、金融维权相关知识,引导大家树立健康消费观念。支行持续做好厅堂常态化宣教,帮助年轻群体提升风险辨别能力,守护自身金融财产安全。