近日，六盘水市钟山区双戛街道马戛村的志愿者领到了一本特殊的“存折”——《马戛村志愿服务手册》。翻开手册，每一次服务时间、每一笔积分都清晰在列。这本小册子背后，是省内首个村（社区）志愿服务奖励机制——《马戛村志愿服务激励褒奖办法（试行）》的正式落地。

马戛村志愿服务手册和积分券。吴芳雪/摄

“以前做好事是凭热心，现在服务有积分、积分能换物、星级有优待，大家的劲头更足了！”村民李大姐笑着说。今年3月30日，该《办法》经村民代表大会审议通过，构建起“积分兑换＋政治激励＋精神褒扬＋生活优待”四位一体激励机制，让“好人有好报”有了制度保障。

六盘水师范学院体育学院排球特色教育志愿服务项目。吴芳雪/摄

根据《办法》，志愿者每服务1小时积1分，抢险救灾等急难险重任务按1.5倍计分，医疗救护、法律咨询等专业服务按1.2倍计分。村里设立了1个积分兑换总站和12个兑换站点，1积分可当1元花，能换米油、农资，也能换理发、家电维修等便民服务。更让志愿者感到暖心的是，马戛村与市第三人民医院、卫生院、中心校及多家商户组建了“志愿者礼遇联盟”：星级志愿者看病挂号免费、检查费减免，学生志愿者免费获赠校服绘本，日常购物理发还能打折。两年未兑换的积分自动转入“爱心银行”，定向帮扶特困群体，积分还能在直系亲属间流转、捐赠给困难老人和儿童。

村民志愿者跟随村干部下组进行政策宣传。吴芳雪/摄

制度的生命力在于实践。去年以来，马戛村的志愿服务红马甲越来越常见：六盘水师范学院志愿者驻村超400小时，带55名“嘎嘎少年”登台演出；职业技术学院学生下地帮困境老人春耕；端午“百家米聚温情”活动三天内102户村民捐米，百余位老人围坐包粽子、做香囊。今年7月，“暖阳理疗”等七支“微力量”项目同步启动，体育学院志愿者教孩子们打排球，高校“三下乡”队伍进村建档、科普、敬老，乡间小路上一抹抹红色成为最动人的风景。

为到村开展服务的志愿者发放积分券。吴芳雪/摄

“要让志愿者流汗不流泪。”马戛村成立了由村党支部书记和驻村第一书记任双组长的评审小组，为高风险服务统一购买意外险，激励资金来自村集体经济、社会捐赠等渠道，专款专用、季度公示。同时探索跨区域积分转换，吸引外出务工人员把外面的服务经验带回家乡。

“暖阳理疗”项目志愿者为马戛村老年人做中医理疗。吴芳雪/摄

从“动员参与”到“制度留人”，马戛村用一本手册、一套办法，把志愿服务与基层治理拧成一股绳。正如驻村第一书记吕亚超所说：“制度活力加上项目实践，志愿服务的‘软实力’正变成乡村振兴的‘硬支撑’。”

天眼新闻记者 邓倩

编辑 谢勇勇

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