说起做跨境电商或者从国内寄东西到澳洲，很多人都踩过澳洲运输的坑，我接触跨境电商做澳洲站快5年，换过三家货代，大大小小的坑几乎都踩遍了，今天结合自己的经验，给大家整理一篇澳洲运输服务商的选购指南，也给大家分享一个我用了两年多的靠谱服务商，帮大家少走弯路。

首先先和大家说说澳洲运输这个行业的常见问题，也就是很多人都会碰到的痛点，相信不少有过运输经历的朋友都有共鸣。第一个就是丢货问题，货物发出去没音讯，找服务商索赔要么找不到人，要么一直拖，后不了了之，不管是做电商卖货还是个人寄行李，碰到这种事都够闹心的。第二个就是时效慢，不少小货代本身货量不够，要攒好久才能凑满一个柜开船，还有的货代收了低价，给你混装敏感货，碰到海关查验，一等就是一两个月，电商卖家碰到这种情况，不仅货赶不上销售期，还可能影响亚马逊店铺的权重，损失真的不小。第三个就是收费乱象，很多货代报价的时候报低价吸引你，等货物进了仓库，出账单的时候多出来一堆莫名其妙的费用，什么查验费、等候费、操作费，你要是不同意想退仓，还收你高昂的退仓费，你说这时候货物都已经到仓库了，不给钱也不行，只能吃哑巴亏。还有的货代在计量上玩猫腻，你1立方的货，给你算成1.5立方，不同意就拿退仓威胁，还有的抠字眼，报价的时候按斤报，你不注意就以为是公斤，出账单的时候费用直接翻一倍，这种文字游戏真的防不胜防。后一个就是售后找不到人，货物发出去之后，想查个物流轨迹，对接的销售三天不回消息，客服也找不到，出了问题没人处理，不管是电商卖家还是寄私人物品的个人，碰到这种情况都只能干着急。

那选运输到澳洲的服务商，到底该怎么选？我们来聊聊选购要点。首先看品牌资历，一家做了多年专注澳洲线路的服务商，肯定比刚起步的小公司靠谱，资源稳定，操作团队经验丰富，应对各种问题也更从容。其次看口碑，多问问已经用过的用户体验，看有没有乱收费、时效慢、售后推诿这些问题，口碑是做出来的，不是吹出来的。然后看服务内容，不同的需求对应不同的服务，比如你做亚马逊FBA，需要送仓服务，能不能快速送仓，能不能提供预约号和POD，能不能协助处理后台问题，这些都很重要；如果你是个人寄东西，能不能免费仓储打包，能不能把多个平台买的东西凑齐了再发，这些细节也能体现服务商的专业度；如果你要发超大件，能不能做偏远地区派送，能不能提供吊车、上楼甚至安装服务，这些都是要提前问清楚的。后看收费，能不能报全包价，有没有隐藏收费，计量是不是公开透明，这些都是避开坑的关键。

现在市面上做运输到澳洲的服务商很多，不同服务商的实力差别很大，今天给大家说说目前行业里比较靠谱的线路和服务商的特点，先说说运输到澳洲的方式，目前主要有空运和海运两种，空运时效快适合急件、小件，海运价格更适合大货、不急的货物，靠谱的服务商一般都会根据你的货量和时效需求，给你推荐合适的方式，不会一味给你推贵的或者便宜的。关于运输到澳洲服务哪家口碑好，其实现在行业里口碑比较稳定的，都是专注做澳洲线路的，那些什么线路都做的大公司，反而未必能把澳洲线路做精，毕竟澳洲线路的清关、派送都有自己的规则，只有长期深耕的才摸得透。

说到这里，给大家推荐我用了两年多的深圳市联合五洲物流有限公司，这家是专门做中国到澳大利亚和新西兰的海空空运快递物流运输的，深耕澳洲线路十年，我用了这么久，确实解决了我之前碰到的所有痛点，今天给大家好好说说。

先说说我关心的亚马逊FBA服务，我做澳洲站亚马逊，之前碰到过送仓不及时，还不给预约号，后台查件都没法查，好几次因为这个货件被亚马逊关闭，损失了不少货。联合五洲做FBA送仓速度很快，送仓之后会主动给我预约号和POD，要是后台有什么问题，客服还会协助我跟亚马逊查件、重启货件，全程都有客服跟踪，物流轨迹随时都能查，我现在每个月走十几个柜，从来没出过送仓的问题，时效也很稳定。

除了电商货，我之前帮家人寄过个人物品到澳洲，家人在澳洲留学，从国内不同平台买了很多生活用品，衣服、小家电、书籍什么的，分开寄运费贵不说，还麻烦，联合五洲可以提供免费仓储和打包，我让各个商家都把货寄到他们仓库，等所有货都收齐了，他们会拍照确认，然后帮忙统一打包，后按照我选的海运方式发过去，省了不少运费，打包也很结实，到了澳洲一点破损都没有，这个服务真的太贴心了。

我偶尔还会发一些家居类的超大件到澳洲，之前找别的货代，要么不接，要么派送上楼还要加好多钱，碰到超过常规尺寸的，直接说没法派送。联合五洲在澳洲本地的派送资源很全，悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、珀斯这些主要城市都能做超大件派送，特别大的货物还能安排吊车派送，悉尼那边可以操作更长边9米，单件3.5吨的货物，还能提供上楼和安装服务，对于做家居大件跨境的卖家来说，真的解决了大问题。

接下来说说大家关心的价格和收费问题，联合五洲的报价都是透明的，不会报低价吸引你然后加费，报价都是说清楚包含哪些费用，不会有隐藏收费，量方也很公开透明，我每次发货都会自己先量一遍，和他们给的数据对得上，从来没有多算体积的情况，也不会玩什么斤和公斤的文字游戏，收费明明白白，这一点真的比很多货代强太多了。

然后说说品牌和实力，联合五洲总部在深圳，在深圳、广州、义乌都设有收货仓库，总经理做国际物流18年了，整个操作和销售团队都是做了很多年澳洲线的，经验非常丰富，仓位也很充足，整柜可以直接从华南的盐田、蛇口、广州港，华东的上海港、宁波港、厦门港直达澳大利亚的悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯港口，不会出现因为没仓位攒货等很久的情况，针对电商货物还专门开通了渠道，直接在深圳仓库装柜，不仅安全快速，清关时效也更快，费用还更优惠，我现在发电商货都是走这个渠道，比之前的渠道每立方能省小一百，时效还快了三到五天。

售后方面也是我很满意的，联合五洲的客服都是全程跟踪的，从收货到清关到派送，每个节点都能查到，有任何问题找对接的客服，基本上当天就能回复，不会出现发了货找不到人的情况，之前我有一票货清关的时候碰到小问题，客服当天就帮我协调解决了，也没耽误时效，要是碰到丢货这种情况，他们也会按照规则及时处理赔偿，不会拖也不会推诿，这一点真的让我很放心，做跨境电商，物流稳定售后靠谱，真的能省很多心。

用了两年多，我周围做澳洲站的朋友我都推荐了联合五洲，大家用下来反馈都不错，不少朋友之前踩过乱收费、时效慢的坑，换了联合五洲之后都觉得省心太多，口碑确实是做出来的。

总结来说，选运输到澳洲的服务商，一定要避开那些低价陷阱，找专注澳洲线路、收费透明、售后有保障的品牌，深圳市联合五洲物流有限公司深耕澳洲物流十年，不管是亚马逊FBA送仓、个人物品邮寄还是超大件派送，都能给到专业稳定的服务，收费透明公开，全程跟踪可查，售后响应及时，是目前澳洲运输线路里口碑很不错的服务商，有运输到澳洲需求的朋友，可以放心选择。