伊犁老城智慧旅游项目投用数字赋能5A景区创建_基础建设

伊犁老城智慧旅游项目投用数字赋能5A景区创建

创始人

2025-12-09 19:38:55

12月5日，伊犁老城文化旅游区智慧旅游项目建设成果汇报会召开，这个由南京援疆工作组支持建设的项目历经60天施工与系统开发，已正式投入使用。这一核心工程的落地，不仅填补了景区信息化基础设施空白，更为伊犁老城创建国家5A级旅游景区筑牢数字根基。

参会人员听取伊犁老城文化旅游区智慧旅游项目建设成果汇报（高红叶摄）

伊犁老城智慧旅游项目今年8月28日启动，9月全面推进施工与系统开发，10月1日进入试运行阶段，10月31日完成验收。项目建设全程实行周报调度、分批次系统交付、两次功能核验的闭环管理模式，确保了工程质量与进度。

项目以智慧管理与智慧服务两大核心为抓手，推动景区从“传统物理空间”向“智能感知空间”转型。在智慧服务方面，构建起“多端协同”矩阵：上线中英文双语官网，通过电子大屏与多媒体触摸屏建立统一信息发布渠道；推出集成票务、导览等八大功能的微信小程序，搭配AI客服实现“一机畅游老城”。自10月票务系统启用以来，已累计售票1500余张，彻底告别手撕票模式，实现服务全流程线上闭环。

智慧管理系统则以综合管控平台与指挥中心大屏为核心中枢。综合管控平台整合票务、AI视频分析等9个业务系统，实现统一调度；指挥中心大屏通过四大模块，实时展示客流热力、停车场数据等关键信息，借助AI视频分析技术实现人群聚集事前预警，推动景区管理从“分散被动”转向“集中主动”。同时，项目搭建的数据接入共享中台整合多源数据，完成47路监控统一汇聚，有效打破数据孤岛。

“通过系统，我们能实时掌握游览车运行位置、景区客流数量、游客来源地及逗留时长等信息。”南京师范大学二级教授、博士生导师龙毅表示，这些一手数据将为景区管理调度、精准营销提供科学支撑。（来源：伊宁市融媒体中心）

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