央广网天津12月15日消息（记者韩雨晨）近日，天津轨道交通集团“气象辅助决策平台”正式上线冻雨智能预测功能，同步启动“暖冬护航”专项行动，为市民冬季出行筑牢温暖防线。

天津轨道交通集团“气象辅助决策平台”正式上线冻雨智能预测功能（央广网发 天津轨道交通集团供图）

此次上线的冻雨智能预测模型由天津轨道交通集团所属线网管理中心自主研发。据工作人员介绍，该模型依托海量历史气象数据的迭代分析技术，结合实时气象数据的动态比对功能，能够在冻雨发生前6至12小时，输出1×1公里精细颗粒度的预报结果，成功构建起“预测—告警—决策—复盘”全链条智能服务体系。这一功能的落地，为轨道交通首班车调度优化、接触网预除冰作业、行车方案动态调整等核心运营环节提供了科学精准的决策支撑，不仅有效提升了冬季通勤首班车准点率与线路通行顺畅度，更让市民的出行规划更具确定性。

在强化科技预判的基础上，天津轨道交通集团推出一系列服务升级举措。运力保障方面，线网管理中心提前与“三站一场”深化联动机制，时刻做好运营时间延长准备；运营期间，根据客流变化与天气预警动态增投备用列车、缩短行车间隔，最大程度减少市民候车时长。服务细节方面，各车站出入口统一安装防风门帘，站台金属座椅全覆盖定制保暖垫，从源头阻隔寒风与湿气；降雪期间，工作人员将实时巡查清理出入口、站厅、站台的积雪积水，同步铺设防滑垫、设置醒目警示标识，并在台阶、坡道等易滑区域安排专人值守，重点帮扶行动不便的乘客安全通行。此外，重点车站配备便携推车提供拎包帮扶服务，免费发放发热贴、暖冬姜茶，各站增派志愿者为老人、残障人士等特殊群体提供购票协助、轮椅接送等“一站式”服务，让寒冷冬日的出行之路暖意满满。

据了解，天津轨道交通集团已全面完成冬季防雪抗寒应急保障部署，构建起“物资储备足、风险排查细、响应机制顺、队伍保障强”的全方位防控网络。物资储备上，全网统筹调配融雪剂90余吨、防滑地毯及防滑垫各1900余卷、扫雪铲3700余把、接触网/轨除冰设备90余套，精准投放到段场、车站出入口、站台等关键区域，为市民出行筑牢防滑安全防线。天津轨道交通集团在风险排查上，针对全网高架、地面线路的大坡度、小曲线区段，以及露天接触网、道岔等易受低温影响的关键点位，开展拉网式全面排查梳理；结合不同等级的低温雨雪冰冻天气，量化制定“关停限避”应急响应标准，市民可通过官方微信公众号、微博等渠道提前获取运营调整信息，避免跑空、滞留；应急队伍上，组建66支专业应急抢险队，集结2200余名抢险人员24小时待命，同步开展道岔融雪装置维护、高架过渡段罩棚防护检查；设备保障部门加大对车辆、供电、信号等核心设施的巡检力度，重点针对列车车门、受电弓等关键部件开展全面检修，确保极端天气下轨道交通“不断档、不晚点”。