阳光餐饮是通过公开和透明的方式,督促餐饮单位负起责任,并鼓励社会共同监督。协讯运用技术手段,为这一目标提供了扎实的落地支持,助力政府、企业与公众形成合力,构建可信赖的食品安全环境。
一、后厨直播:
协讯智慧食安方案支持轻量化接入食堂的后厨监控视频流,并可通过授权,将实时画面向公众开放。学生家长、社会公众通过扫码即可便捷查看后厨实况,从食材清洗、切配到烹饪的全流程尽收眼底。
二、信息公示:
平台支持集中管理并公示商户资质、从业人员健康证、食材溯源信息、供应商档案以及自查报告等关键信息。系统可自动生成专属二维码,顾客扫码即可一目了然,将企业主体责任以数字化的形式清晰呈现。

三、政企协同:
协讯平台为监管部门提供统一的智慧监管看板。系统可整合视频监控、AI行为识别(如未戴工帽、违规操作)、环境传感器数据等,实现智能研判与风险预警。当发现异常时,系统可自动生成任务工单并推送至对应负责人员,变被动响应为主动干预。
四、公众共治:
协讯方案支持集成公众评价与反馈渠道。消费者在查看后厨直播或信息公示后,可便捷地进行满意度评分或留言反馈。这些真实的消费评价构成了社会监督的重要组成部分,不仅能激励餐饮单位持续改进,也为监管部门提供了宝贵的市场感知与决策参考。
阳光餐饮平台不仅是监管要求,更是餐饮行业迈向高质量、可持续发展的必然趋势。
