近日,韩国最大电商平台Coupang(酷澎)发生大规模客户个资外泄事件,涉及用户约3370万。泄露信息包括姓名、电子邮件地址、电话号码、收货地址以及部分订单历史记录,但不涉及支付信息、银行卡号和登录凭证等敏感字段。
Coupang方面于今日(12月1日)表示,截至目前尚未收到二次伤害相关报告,但提醒用户警惕不法分子利用此次事件实施的假冒平台诈骗,包括虚假电话、短信及其他形式的欺诈联络。

据调查,Coupang个资外泄事件自6月24日起,直至11月18日,其首次发现约有4500名用户信息遭非法泄露;11月25日,该公司启动泄露相关调查,实施紧急应对措施;11月29日,受影响人数急弹至3370万外,暴增7500倍。
值得关注的是,据外媒报道,Coupang今年第三季度商品电商业务活跃客户约为2470万,而本次泄露波及的账户数量高于这一数字,意味着几乎所有在韩国使用Coupang的人都无法置身事外。
“向因此次事件遭受担忧与困扰的用户致以最诚挚的歉意。公司正在全面评估现有数据安全设备与系统的优化空间,未来将采取更严密的防护措施,确保用户数据免受此类事件影响。”Coupang首席执行官朴大俊(박대준,音译)表示。