随着气温逐渐降低,极氪精心准备了一系列冬季服务,为车主们的冬日出行保驾护航。2025年12月10日至2026年1月16日期间,“温暖出发 共赴新程”暖冬关怀活动将以五大维度服务,全方位提升冬季用车体验。

一、全面车检,保障冬季行车安全

冬季行车安全尤为重要。活动期间,车主在全国任何极氪服务中心预约维保,即可享受专业的免费车辆检查服务。检查项目涵盖车辆外观、车门车窗、空调系统、灯光、随车工具、低压蓄电池、制动系统、轮胎状况等各个方面,确保车辆处于最佳状态。

针对冬季特殊需求,还提供专项服务:免费添加防冻玻璃水,并仔细检查冷却液液位和冰点。这些细致入微的检查,为冬季行车安全提供了坚实保障。

二、贴心服务,温暖等候时光

在极氪家服务中心,等候的时间也变得温暖舒适。客休区准备了多款冬季特调热饮,免费供应给到店车主。一杯暖饮,不仅驱散了冬日的寒意,更让等待车辆保养的过程变得惬意轻松。

三、专属礼遇,传递品牌关怀

为感谢车主的支持,极氪准备了特别的温暖礼物。活动期间,每日前10位预约保养并按时到店的车主,完成打卡即可获得Zeekr Care抱枕毯一份。这份贴心的礼物,将陪伴车主度过温暖的冬季驾乘时光。

四、养护优惠,降低冬季用车成本

冬季是车辆养护的重要时期。活动期间,轮胎更换最高可享受700元/条的直降优惠,官方蓄电池更换最高直降400元并免收工时费。同时,冬日精选养护项目——玻璃防雨防雾、空调养护、刹车养护、内外饰清洁养护均可享受限时8折优惠,让冬季养车更加经济实惠。

五、应急保障,全天候护航出行

面对冬季可能出现的极端天气,极氪建立了完善的应急服务体系。如遇暴雪等恶劣天气导致车辆无法行驶,车主可通过极氪App或拨打400-003-6036热线,获得专业救援支持。救援团队配备专业工具,能够有效应对各种突发状况。

同时,极氪还提供到场应急援助服务,包括代客值守、继续行程安排等。在必要时,还会根据当地天气情况,为车主提供热水、暖宝宝等应急物资,全方位保障冬季出行安全。

这个冬天,极氪暖冬服务以“智能、省心、尊享”为核心,依托专业、贴心、全面的服务生态,从车辆安全到人身关怀,从日常养护到应急保障,为车主构筑起完整的冬季守护网络。我们通过创新服务模式,致力于解决用户在保养维修、驾车出行等全周期用车中可能遇到的各种问题,让极氪的温暖陪伴始终在线,守护每一次安心出行。