本文转自电商汇
近日,蚂蚁集团旗下芝麻企业信用透露,其“中小商家经营画像还原解决方案”已累计服务20余家大型机构客户,在金融机构风控准入、电商及本地生活平台营销拓客等场景中发挥作用。该方案有助于提升拓客效率,某头部本地生活平台表示,使用后其高潜力商户池规模扩大约10%,新增数百万可触达商户。
我国中小微市场主体总数已超1.8亿户,他们经营信息分散,真实经营状况与潜力往往难以被系统性识别,这给平台与品牌方的规模化合作带来挑战:线上平台难以触达与运营优质商户;品牌在线下渠道拓展中也易出现铺货不准、销售不佳的情况。
伴随平台服务进入到存量提质阶段,高效识别与管理海量中小商家成为关键能力,线上平台对动态、多维数据工具的需求正日益增强。
顺应这一需求,芝麻企业信用推出的“中小商家经营画像还原解决方案”,首次实现对全国5000万中小商家的覆盖,整合电商、本地生活、连锁商超等多行业线上线下商户数据,涵盖工商、司法、线上销售情况等多维信息,支持按小时更新。
此外,芝麻企业信用还通过自研关系模型,让该方案能够识别“人(经营者)、企(经营主体)、店(平台商户)”关系链,支持从以上三个维度还原企业的“关系+经营画像”。
实际应用中,这一识别能力可促进合作效率提升。例如,某餐饮企业在不同商圈开设多家门店,以往,主打本地生活服务的平台可能仅能触达单店运营人员。通过该关系模型,平台可将多家门店关联至同一企业实体,定位到实际控制人,从而提升触达与决策效率。
某头部本地生活平台在接入该方案后,从“经营能力”与“信用评价”两个维度寻找目标商户,并直连企业决策人,使得高潜力商户池规模扩大约10%,相应增加了数百万商户。
业内人士认为,对拥有庞大商户生态的线上平台而言,外部动态数据服务可作为有效补充,尤其适用于拓展新商户、分层运营商户等场景。
公开信息显示,芝麻企业信用是蚂蚁集团旗下的企业征信服务平台,长期专注于服务中小企业:此前,推出“企业芝麻实力标”,从技术实力、商业信用、社会影响力等多维度刻画企业画像,让企业主免费获得实力证明;2025年8月上线“芝麻企业助手”,通过AI能力为中小企业智能推送精准标讯并生成深度分析报告辅助决策,解决真实经营需求与痛点。