酒店、工厂、医院、零售:云迹如何用“可进化的智能体”通吃多元场景
创始人
2025-12-31 12:52:24

近日,由上海报业集团指导、财联社主办的2025财联社第八届投资年会成功举行。会上揭晓了“资本市场最具价值影响力企业奖”榜单,云迹科技(02670.HK)凭借其领先的技术布局与扎实的商业化成果,荣登“最具投资价值奖”年度新势力行业榜单。

该奖项基于详实的数据分析、科学的评价体系及行业专家评审意见综合评定,旨在发掘并表彰在资本市场中展现卓越影响力与成长价值的企业。云迹科技的入选,标志着其在推动服务机器人规模化、智能化演进中所作的贡献,已获得市场与专业机构的双重认可。

2025年,“具身智能”正式被纳入国家五年规划体系,与量子科技、脑机接口等前沿领域并列,成为驱动新质生产力的关键赛道。在此时代机遇下,云迹科技以“可进化的AI服务智能体”为核心,融合“具身”与“离身”智能,走出一条兼具技术高度与商业厚度的创新路径。

具身+离身+生态,让服务智能体自主“生长”

当前,服务机器人行业正步入“场景驱动”与“系统融合”的新阶段。单纯提升硬件性能或优化单一算法,已难以满足复杂场景中对效率、弹性与持续进化的综合需求。产业的下一步突破,关键在于如何实现“物理执行、智能决策与场景数据”的高效闭环与协同演进。

在此进程中,云迹科技率先构建的“具身智能+离身智能+生态”的三位一体架构,展现出明显的系统化布局与生态化思维。这并非简单叠加,而是通过将机器人本体、AI大脑与真实环境数据深度融合和,打造出会进化的服务智能体。

具身智能:以复合多态机器人UP为载体,通过模块化的设计,实现送物、清洁、配送等多任务灵活切换,让机器人成为“场景中的多面手”。

离身智能:以云迹自研的HDOS系统为云端大脑,做统一的调度和决策分析。不仅能指挥机器人集群协同工作,还能以自然语言理解用户意图,实现从指令响应到理解需求的智能跃迁。

生态:机器人+AI大脑与场景数据深度融合,形成自我优化的智能服务生态。

“当机器人能够理解意图而非仅仅执行指令时,其应用场景将呈指数级扩张。”云迹科技创始人、董事长兼总裁支涛曾表示。

如今,这一架构正在不同场景中被持续验证。云迹的智能体生态已稳步拓展至医疗、工厂、商超等多个领域。每一次场景延伸,都不是简单的技术复制,而是智能系统与业务逻辑的深度融合;每一次场景深耕,都在持续反哺系统进化,形成不断加速的“场景-技术”增长飞轮。

场景进阶:深度渗透+广度覆盖双轨并进

技术的最终归宿,始终是真实世界中的应用。云迹科技一直将“深耕场景”作为发展的根本逻辑——从场景需求出发定义技术方向,并将验证有效的系统持续投入真实环境迭代优化。

这一“场景驱动”的理念,具体体现为两个维度的持续深耕:以酒店为基,做深做透;再将已验证的模式拓展至更多元场景。

酒店场景是云迹科技的起点与根基。截至2025年,云迹机器人的服务网络已覆盖全球近4万家酒店。而这一布局早已超越“送物”的基础功能,延伸至智慧餐饮等价值创造环节——煮面机器人、炒菜机器人等创新应用,正帮助酒店拓展服务边界、开辟新的收入场景。

在酒店场景沉淀的技术架构与运营经验,成为云迹拓展多元场景的坚实基础。如今,这套系统正稳健地走向更广阔的天地——

在工厂场景,云迹已与立讯精密等制造企业开展合作,推动全球工厂的智能化升级;并携手泰国AERO集团,共创东南亚智造新标杆;

在医疗场景,超过150家全球医院正在使用云迹机器人完成药品、标本、手术器械的精准配送,显著降低院内感染风险,守护医疗安全与效率;

在零售场景,机器人则化身“智能仓管伙伴”,实现自动盘点、货物搬运与订单拣选,助力零售业应对效率与成本的双重挑战。

从酒店到工厂、医院、商超,云迹用机器人连接起不同场景,也用数据驱动着服务网络的持续进化。每一个新场景的开拓,都不是从零开始,而是带着已有经验的延伸与适配;每一次新场景的落地,又在反哺整个系统,让它变得更聪明、更协同。

这正是云迹科技区别于其他机器人企业的场景拓展逻辑:在熟悉的领域深深扎根,在更广的天地稳稳伸展。

荣获“最具投资价值奖”,是资本市场对云迹科技“可进化商业模式”与“系统性落地能力”的认可。

总的来看,云迹科技已不止于机器人制造,正在成为一个能服务于各行各业、助力效率提升与体验升级的智能平台。当智能化成为每个行业的必经之路,云迹正通过一个个真实场景中的可靠交付与温暖交互,持续创造看得见的价值。

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