开启AI 办事时代，千问App全面接入淘宝、支付宝、飞猪等阿里生态业务_商超零售

开启AI 办事时代，千问App全面接入淘宝、支付宝、飞猪等阿里生态业务

创始人

2026-01-15 13:03:18

1月15日，千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，在全球首次实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能，并向所有用户开放测试。此次升级将上线超400项AI办事功能，让千问App成为全球首个能完成真实生活复杂任务的AI助手，引领AI行业从“聊天对话”迈入“办事时代”。

这一能力的背后，是千问与淘宝闪购、支付宝原生AI支付能力“AI付”的系统级打通。用户只要在聊天框里说一句“帮我点两杯拿铁”，千问就能调用淘宝闪购的服务能力，精准定位、推荐合适的商家、生成订单，并通过内置的“支付宝AI付”功能一键付款，实现“说一句，就送到”。

千问C端事业群总裁吴嘉表示，“AI在拥有超强大脑之后，开始长出了能够触达真实世界的手和脚，在生活中实实在在地替用户‘干活’。千问是第一个真正能帮你办事的AI，我们的独特优势在于‘Qwen最强模型’与‘阿里最丰富生态’的结合。AI办事时代才刚刚开始，一些能力还在探索，我们将一步步迈进，将千问App打造为最强大的人类AI助手，真正让AI帮助到每一个人。”

接入淘宝后，千问App可以真正帮助用户解决“买什么、怎么选、值不值得买”的难题。对于更广泛的生活服务，千问App接入支付宝政务服务，上线签证、户口、公积金等50项民生服务。

此外，千问App展现了强大的跨应用协同能力。在春节出游场景中，千问App可以调用飞猪能力完成机票酒店的预定，可以调用高德的能力完成行程规划、年夜饭的预定。甚至，千问App还能直接帮用户打电话订餐厅。

发布会上，吴嘉也透露，阿里千问上线两个月千问C端月度活跃用户已突破1亿。

App 时代用户能力办事服务淘宝接入生态阿里飞猪吴嘉

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