抖音电商新规：平台可主动将“全额仅退款”改为“退货包邮”
创始人
2026-01-22 18:21:55

新榜讯 1月22日讯，抖音电商推出全新“主动介入协商”功能。当消费者签收商品后申请全额仅退款时，平台会依据具体情况主动介入，与消费者协商并将售后类型由全额退款调整为退货退款包运费。此功能适用于除生鲜、鲜花园艺、宠物活体行业之外的所有类目，退货运费由商家承担。平台主动介入协商需满足特定条件，即基于物流情况、用户举证、商家违规及客诉记录等信息，结合数据能力判断消费者售后存在物流、商品品质等问题时才会发起。值得一提的是，该功能与“商家主动协商”“商家拒绝售后申请后平台介入协商”并不冲突。

商品 主动 功能 平台 物流 消费者 运费 商家 协商 全额 鲜花园艺 售后

上一篇：乐高积木的众多主题中，最受零售商青睐的却是它俩？

下一篇：电商平台惊现800元一颗的粉菠萝 半月售出近100件 你会买吗？

⚠️
本网站信息内容及素材来源于网络采集或用户发布，如涉及侵权，请及时联系我们，发送链接至2697952338@QQ.COM，我们将第一时间进行核实与删除处理。

相关内容

热门资讯

自营理财规模大缩水！非持牌银行... 首批中小银行2025年度理财业务报告出炉。 《国际金融报》记者注意到，近日，台州银行、太仓农商银行、...
四方达：接受南方基金等投资者调... 每经AI快讯，四方达发布公告称，2026年1月22日，四方达接受南方基金等投资者调研，公司董事会秘书...
天相财富珞珈投资慧研智投3家投... 近期，多家投顾公司受到监管处罚，被暂停新增客户。 1月12日，北京证监局发布关于对北京天相财富管理顾...
市场消息：由于美国官员反对接种... 市场消息：由于美国官员反对接种疫苗，莫德纳(MRNA.O)正削减对疫苗试验的投资。 来源：金融界A...
AI债务隐忧拉响警报！沃伦敦促... 美国参议员伊丽莎白·沃伦联同另外三名民主党参议员，要求财长斯科特·贝森特针对支撑人工智能发展的巨额债...
新筑股份（002480）披露对... 截至2026年1月22日收盘，新筑股份（002480）报收于6.34元，较前一交易日上涨1.93%，...
滨化股份（601678）披露参... 截至2026年1月22日收盘，滨化股份（601678）报收于5.1元，较前一交易日上涨1.59%，最...
司尔特收到《不起诉决定书》，正... 雷达财经雷助吧出品 文|肖文竹 编|深海 1月21日，司尔特发布《关于收到<不起诉决定书>的公告》。...
法国巴黎银行将因整合安盛投资管... 法国巴黎银行将因整合安盛投资管理而裁员约1200人。（法国回声报）
容百科技最新市值215亿元，此... 雷达财经雷助吧出品 文|吴墨 编|深海 1月22日，容百科技股价报收于30.06元/股，最新市值21...