小天鹅洗衣机售后维修服务
创始人
2025-11-20 22:45:49
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当您的小天鹅洗衣机出现故障时，可随时拨打24小时服务热线400-623-8315，专业工程师将根据您的时间安排上门检测和维修，确保快速恢复使用。
常见故障及解决方法
- 无法启动或启动失败
- 检查电源插座是否接触良好，确保插头插紧；若插头或电线破损，及时更换。门锁故障是常见原因，确认门盖完全关闭，若门锁损坏需更换组件。内部电路故障时，需专业维修人员处理。
- 进水异常（进水超时或进水不止）
- 进水阀滤网堵塞是常见原因，可拆下进水管接口处的过滤网，刷洗水垢后装回。检查导气管是否漏气，监测水位传感器输出频率（空桶时应＞500Hz），异常时需更换传感器。
- 排水故障（不排水或排水慢）
- 清理排水泵异物，确保排水管畅通；检查水位开关是否损坏，必要时更换。排水泵电机故障时，需专业人员操作。
- 震动或噪音过大
- 调节洗衣机脚垫使其稳固，确保衣物均匀分布；检查内部零件是否松动，如减震器或吊杆弹簧老化，需联系售后更换部件。
- 显示故障代码
- 常见代码如E10（进水异常）、E20（排水故障）等，可查阅说明书或官网查询具体含义。复杂故障建议通过官方热线报修。
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