文｜中童传媒记者 徵羽

是中童传媒旗下的深度对话直播栏目，聚焦母婴产业的热点话题与底层逻辑，通过与行业一线操盘手、资深专家的深度交流，挖掘普通资讯无法触达的商业洞察与趋势判断。栏目核心观众覆盖母婴品牌、代理商、零售商、代工厂的老板及中高层管理者，致力于为企业重大决策提供参考坐标。

本期直播由中童传媒联合创始人兼中童研究院院长高冬梅主持，对话嘉宾为极米传播创始人Jack。

Jack深耕电商多年，实操经验丰富、趋势洞察敏锐，为微信电商时代的品牌方精准支招。

本期话题直击当下痛点：流量高企、品牌利润被严重挤压，真正的核心利润源于信任纽带的建立。微信视频号凭天然优势强势入局，各大商家该如何布局？又需做好哪些功课？

品牌似乎已经沦为流量的打工仔！

单纯卖货已经赚取不到合理的利润空间，消费者的信任才是品牌的破局之道，在这样的时代浪潮下，依托天然强信任属性的微信视频号，于电商行业的激烈竞争中强势入局。进入行业各方的视野。

拒绝中间商

让品牌与用户直接对话

达人带货、种草内容的爆火，核心在于达人成为了消费者的“信任代言人”。

近年来，达人作为品牌与用户间的信任纽带，借电商风口实现快速变现，而品牌的利润空间却被不断挤压。

在此市场背景下，依托天然强信任属性的微信，于电商行业的激烈竞争中强势入局。

正如Jack所言：微信，将开启未来电商3.0的微时代。究其根本，源于其得天独厚的三大核心优势：

1、社交信任链：内容优先触达好友，天然构建私域传播闭环，信任传递更高效；

2、高用户黏性：微信生态内无需跨平台跳转，沟通链路更顺畅。

3、强内容承载力：可深度传递专业细节（如餐前餐后服用标准、空腹明确定义等），弥补直播短时表达的信息短板。

在信任薄弱的品牌与用户之间，搭建起不输达人的专属信任纽带。

品牌方如何借助视频号建立

自己与用户的信任纽带

微信电商的崛起，彻底打破了“品牌-达人-用户”的中间链路，让品牌以原生身份直接触达消费者。

但脱离达人的流量光环后，品牌如何打造属于自己的核心竞争力，成为电商3.0时代的关键命题。

Jack直言，未来的商业竞争，早已是“七分服务，三分产品”，品牌的核心发力点，是为用户提供场景化解决方案——而非单纯售卖产品。

比如母婴领域针对“红屁屁”的专属解决方案、小米汽车全链路的维修服务体系，皆是如此。

结合市场实战成功案例，品牌布局微信视频号、实现突围的核心路径，可总结为以下三步，层层递进构建品牌核心壁垒：

第一步：锚定精准场景，产品转场景解决方案，打造专业心智。

聚焦用户高频强痛点场景，跳出产品功能思维，深挖“需求触发时刻+核心困扰”。

融合专业指导与落地建议，打造“产品+服务”完整解决方案，初期深耕1个核心场景，快速建立“问题找品牌”的用户心智，夯实品牌专业认知。

第二步：深耕微信私域，让服务成为品牌信任纽带，沉淀忠实用户。

以微信生态为核心载体，将一次性的交易关系，转化为长期的服务关系，打造品牌专属的服务竞争力。

通过视频号、社群、企微、朋友圈全触点持续输出专业价值，强化品牌存在感。提供个性化首触服务，让用户持续感受到专属、贴心的品牌服务，筑牢信任根基。

第三步：沉淀品牌心智，推动用户成为品牌自传播者，放大品牌影响力。

借力微信私域天然的社交属性，将优质的用户体验，转化为口碑传播的核心动力，摆脱对达人背书的依赖。

为核心场景的种子用户提供超预期的专属服务，打造标杆式体验案例，形成口碑范本。

设计低门槛的分享裂变机制，通过福利激励，推动用户主动分享、自发传播；持续强化“场景词+品牌”的强关联认知，让品牌成为用户解决特定场景问题的第一选择，真正实现品牌自传播。

正如直播最后Jack所言：未来的品牌发展，“稳”比“快”更重要，“信任”比“流量”更值钱。

短期的流量追逐时代已成过去，流量狂欢落幕，属于品牌的核心竞争力之争，才真正拉开序幕。

而微信生态，正是品牌沉淀信任、稳步发展，实现电商3.0时代突围的核心阵地。

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