11月20日晚，武汉一网友晒出自己被外卖员感动的经历，引发关注。

该网友介绍，其购买奶茶后，外卖员因电动车丢失无法及时送达，而后拎着苹果、冲调奶茶登门道歉。该网友表示，此举让人感动，祝福这名外卖员平安顺利。

顾客所发布视频截图。图/社交平台截图

11月21日，“美团骑手”官方账号现身视频评论区，其留言：“我们已连夜找到了该骑手，为其安排了一辆全新的电瓶车，并送上2000元好人好事现金奖励。相关订单，平台已经帮骑手解决了问题，也联系用户重新配送了。”

九派新闻获悉，事发当晚，武汉骑手赵敬国在取完一个奶茶订单后，发现电瓶车丢失。因为该电瓶车系其新近购买，且使用的是租借的电池，手里还有未派送订单，情急之下，赵敬国边哭边找车，并向顾客致电道歉。顾客体谅其不易，告知他订单不必再派送。

赵敬国认为，顾客没收到奶茶，自己就应该向顾客道歉并赔偿，于是买了苹果和冲调奶茶登门道歉。视频中，赵敬国手提赔礼向顾客解释：“我做骑手的，相当缺钱，我也知道，你不缺这一点，但我的心意在这里，我赶了5.6公里赶过来的。”

顾客被其感动，在视频中表示，“这份炙热的善良，我承受不住。我当时只感到泪目语塞，手足无措。”目前，该视频在抖音平台已获超120万点赞，并登上热榜。

赵敬国回应，看到这个视频后，第一反应是感动，“我对于社会对我的评价很意外，因为我只是做了个骑手应该做的事，所有人的钱都不是大风刮来的。我送一单的钱不多，顾客的钱也是钱，我是带着道歉的心去买的苹果和奶茶。”

赵敬国称，“平台奖励了我现金还有一台电动车，我说我不要，这不是我那辆车，他们非要我收下，说这是对我的行为的奖励。后来，我自己的车也找到了。”

平台称已奖励该骑手。图/社交平台截图

此事发酵后，赵敬国获得广泛关注。其表示，希望社会更加正能量，自己的工作生活不被打扰，“我是个不喜欢麻烦的人。”

据了解，骑手赵敬国今年50岁，湖北汉川人，家里有两个孩子，老婆在广州打工。此前他一直在汉川打零工，摆过地摊、当过保安，也曾在工地搬砖。几个月前，听一个在武汉跑单的朋友说，跑外卖收入还可以，多劳多得，他就来武汉跑外卖。由于刚开始跑两个月，他对武汉的路不是很熟，跑得不多，目前已加入乐跑，一天收入能有200多元，他很满意。

九派新闻记者 孙沁怡

编辑 肖洁 任卓

【来源：九派新闻】

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