昆明市首个“放心消费主题场景”“线下无理由退货商场”亮相_商超零售

昆明市首个“放心消费主题场景”“线下无理由退货商场”亮相

创始人

2026-02-13 07:59:28

近日，昆明市市场监督管理局、昆明市消费者协会在京东mall举行授牌仪式，向京东五星电器（昆明）集团有限公司授予“放心消费主题场景”“线下无理由退货商场”“消费维权专委会”三块牌匾。

这是昆明市首个“放心消费主题场景”“线下无理由退货商场”，同时也是首个在商场建立的消费维权专业委员会，牌匾的颁发标志着昆明在优化消费环境、创新消费维权机制方面迈出重要一步。

此次集中授牌是昆明市深化“放心消费在昆明”行动的一次创新实践，通过典型带动，进一步推动引导全市企业强化诚信经营、推动行业自律，通过线下无理由退货等机制的进一步落实、消费维权专业委员会覆盖面的扩大，让消费纠纷更加方便、快捷得到解决，让消费者更加敢消费、愿消费、乐于消费。授牌仪式上，企业代表围绕“诚信经营、放心消费”作出郑重承诺。

昆明市市场监督管理局相关人员表示，开展放心消费创建，打造安全放心的消费环境，不仅关乎消费者合法权益的保护，更是提升城市形象、促进社会诚信体系建设的关键环节。此次向京东五星电器（昆明）集团有限公司集中授牌，是对企业积极落实主体责任、主动优化服务体验的认可，也为全市企业、行业树立了标杆。力求通过此次授牌，激励企业珍惜荣誉、持续创新，将“放心消费”理念融入日常经营全过程，严格落实线下无理由退货承诺，切实发挥消费维权专委会的作用，为消费者提供更加透明、便捷、安心的购物体验。同时，也以此号召更多企业积极参与放心消费创建，共同营造“诚信经营、放心消费”的浓厚氛围，助力昆明区域性国际消费中心城市建设。

开屏新闻记者王磊摄影报道

一审朱婉琪

责任编辑罗秋旭

责任校对刘自学

主编武熙智

终审编委李荣

企业维权昆明市线下主题授牌经营责任消费场景昆明秋旭商场

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