
2025年的京东,向资本市场交出了一份极具戏剧张力的成绩单:全年营收突破1.31万亿元,创下近四年来最快增速;但与之形成强烈反差的,是暴跌92.8%的经营利润(仅余28亿元)和腰斩的归母净利润。
在股价逆势大涨与利润断崖式下跌的“冰火两重天”背后,是京东过去一年豪掷逾460亿狂砸外卖等新业务的激进身影。
为何一家以稳健供应链著称的电商巨头,要不惜“血亏”硬刚美团、掀起外卖大战?在这场看似疯狂的豪赌背后,京东究竟在下一盘怎样的生态大棋?
剖析京东利润暴跌的元凶,新业务的巨额亏损无疑是绝对的主力。2025年,包含外卖、京喜、海外电商在内的京东新业务板块实现了157.3%的营收狂飙,但代价是高达466.4亿元的经营亏损。这个数字相比上一年同期,扩大了超过15倍。
这几百亿的“学费”中,绝大部分都化作了外卖战场上的猛烈炮火。

回顾去年初,京东高调杀入外卖市场,直接与美团、淘宝闪购等老玩家短兵相接。这是一场典型的以资金换空间的闪电战。
从投入节奏来看,京东的攻势呈现出极其彪悍的抛物线轨迹:一季度初入局时仍在试探,新业务亏损仅约13.3亿元;但到了二、三季度,为了在巨头林立的红海中撕开口子,京东开启了激进的补贴抢客模式,单季度亏损额双双飙升至150亿元左右。
高强度的火力覆盖确实换来了真金白银的市场份额。上线仅一年,京东外卖就积累了2.4亿下单用户,强势切下15%的市场蛋糕。

然而,当第四季度战局趋于常态化、补贴潮水开始退去时,虽然亏损环比收窄了近20%,但也立刻引发了营收近10%的环比下行。
面对2026年30%市占率的宏大目标,京东显然不能再单纯依靠烧钱续命。坚持品质定位、死磕全职骑手团队的服务质量,并深度绑定自身的供应链优势,将是京东外卖在“降本预期”与“扩张需求”中必须蹚出的一条血路。
在新业务大刀阔斧开疆拓土、疯狂失血的同时,京东的传统电商基本盘依然扮演着“定海神针”的角色,且在闷声发大财。
电子产品及家用电器、日用百货这两大核心业务,在2025年联手贡献了1.02万亿元的营收,依然是京东绝对的现金牛。

特别是作为京东发家之本的数码3C及家电业务,在去年吃到了极其丰厚的政策红利。得益于中央3000亿元超长期特别国债资金的“以旧换新”补贴,家电数码消费市场迎来了报复性反弹。京东借着这股东风,在去年一、二季度实现了该业务板块17.1%和23.4%的惊人增速。
然而,商业世界的常识是,政策刺激终究具有周期性。随着下半年国补效应的逐渐减弱,这块核心业务的增速不可避免地出现了下滑,三季度增速回落至4.9%,四季度更是同比下降了12.0%。
数码3C大盘的波动,直接将京东推向了一个必须直面的战略拐点:当传统优势品类的增长引擎开始降速时,谁来扛起下一阶段的增长大旗?
相比数码3C的跌宕起伏,京东的日用百货业务抗周期能力则显得尤为突出,全年四个季度均保持了稳健的两位数增长。这正是京东不惜一切代价做大外卖业务,并反手重仓超市频道的底层逻辑所在。

外卖虽然目前是个烧钱的无底洞,但它是整个互联网生态中极其稀缺的“超高频消费”入口。京东的算盘打得很清晰:用外卖和京喜这样的高频业务去疯狂拉新、促活,进而将这些庞大且活跃的流量,引流到日用百货甚至数码3C等高毛利的传统优势阵地。
为了彻底打通这个内部生态循环,京东在今年二月祭出了新的杀手锏——上线“百亿超市”频道,并承诺未来三年内狂砸超200亿元进行商品补贴。这一针对休食、生鲜、母婴等生活用品的补贴力度,甚至超越了其引以为傲的带电品类。
显然,京东正在酝酿一场巨大的内部协同战役。通过外部外卖引流加上内部超市巨额补贴的双管齐下,京东试图彻底重塑用户的购物心智。
当外卖用户习惯性地在京东高频下单,并顺手买下一箱牛奶或一包纸巾时,商超与外卖的交叉购买效应将被彻底激活。到那时,京东这场耗资数百亿的流量豪赌,才算真正迎来了它的价值闭环。