交通银行赣州分行积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
为切实提升新就业群体的金融风险防范意识与维权能力，在2026年“3·15”金融消费者权益保护日来临之际，交通银行赣州分行聚焦货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员”群体，针对性开展了一系列金融知识普及活动，重点围绕非法代理退保理赔、职业背债人陷阱、个人信息过度索取、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等突出风险进行风险提示，取得了良好成效。
活动期间，该行充分发挥厅堂主阵地作用，并主动延伸服务触角，深入周边农贸市场等新就业群体集中区域，通过张贴主题海报、发放宣传折页、现场答疑解惑等形式，将金融知识送到群众身边。在厅堂内，工作人员向到店客户细致讲解消费者八项基本权利、个人信息保护、理性投资等知识；在农贸市场，针对货运司机等群体，重点剖析网络营销贷款套路及危害，强化风险警示，引导其远离非法金融活动。
针对户外工作者到店频次高、金融知识相对薄弱、易受网络诈骗侵扰等特点，支行推出“点对点、面对面”的靶向宣教服务。厅堂工作人员主动迎上前，为忙碌奔波的外卖骑手、快递小哥等新市民群体开设“消保微沙龙”，围绕安全支付、刷单返利诈骗、非法网贷识别、个人征信保护等高频风险场景，结合真实案例，用通俗易懂的“家常话”讲解金融知识。
本次宣传累计覆盖新就业群体数百人次，有效提升了该群体对典型金融陷阱的识别与防范能力，帮助其守护好“钱袋子”。同时，活动进一步拉近了银行与客户的距离，展现了交通银行服务民生、践行社会责任的良好形象。
活动亮点纷呈：对象精准，锁定风险防范意识相对薄弱的新就业群体；内容聚焦，紧扣当前高发金融乱象，突出实用性和警示性；形式接地气，采用场景化、互动式的宣传方式，将知识普及与金融服务深度融合，切实体现了金融为民的服务理念。
下一步，交通银行将持续推进金融知识普及常态化，不断丰富宣传载体和内容，筑牢新就业群体的金融安全防线，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。（来源：交通银行江西省分行）