知名连锁品牌便利店被曝售卖假烟!全国门店超4万家,总部回应
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2026-03-15 20:55:07

3月14日播出的《广东3·15晚会》曝光美宜佳便利店存在大规模销售假烟乱象。

近日,大量网友反映在美宜佳便利店买到了“假烟”,有的网友甚至直指美宜佳为“假烟聚集地”,戏称其有“自己的卷烟厂”。

为了解从美宜佳便利店购买到的卷烟是否为正品,调查组向烟草专卖局进行了举报。烟草专卖局工作人员对相关门店进行检查,广州海珠分局的执法工作人员首先来到敦和路307号的美宜佳粤18880店。这家美宜佳便利店被查出8款、38包问题卷烟,烟草专卖局工作人员将其封存并送至相关机构作进一步检测。与此同时,海珠分局的另一批执法人员也在敦和路附近的美宜佳粤21801店查出多款问题卷烟。

调查组在广州、佛山、东莞三个地市暗访,在10家美宜佳便利店均购买到了问题卷烟。从这10家美宜佳便利店中,烟草专卖局最少查出的问题卷烟854包。调查组将从美宜佳便利店购买到的四款问题卷烟,送至第三方机构进行检测,结果显示,送检卷烟的实测主要烟气指标都存在问题,这意味着更高的致癌风险和更强的成瘾性,严重威胁消费者的健康。然而,在广州、佛山、东莞的烟草专卖局开展执法的若干天后,调查组又再次走访涉事门店,结果发现10家门店中,至少还有一半仍在售卖问题卷烟。

3月15日,记者就广东多地美宜佳售卖假烟情况致电广东省烟草专卖局,工作人员表示他暂未了解到相关情况,“如果你发现有售卖假烟的情况,麻烦拨打12313反映相关问题。如果有人反映了这个问题之后,我们执法人员会去跟进核实处理。”12313烟草市场监管服务热线广东分中心工作人员告诉记者,“我们都会有不定时的监管,都会突击检查,我们后续也会加大监管力度。”

美宜家总部客服告诉记者,总部已经在积极跟进此事,“目前的话已经在对全国4万家门店进行“拉网式”排查,如果发现有问题的门店会立即停业处理。”针对于被曝售卖假烟的门店,客服表示,“我们公司对这种售假行为零容忍严处罚,如果情况属实我们会从严追责,终止合作,后续也会进一步强化监管,严守合规经营底线。”

根据中国连锁经营协会的数据,截至2024年底,美宜佳连锁店总数为37943家,位居全国第一,2025年7月突破40000家。

(综合自广东广播电视台、广东经视、潇湘晨报)

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