劳动纠纷化解是基层社会治理的重要课题,更是保障劳动者合法权益、维护民生稳定的关键抓手。天府新区万安街道聚焦非建筑领域劳动纠纷处置痛点,构建“源头排查+部门联动+闭环回访”全链条处置机制,联动信访、司法等多方力量协同发力,实现纠纷高效化解、权益精准保障。今年以来,街道已受理非建筑领域劳动纠纷调解案件418件,涉及劳动者664人、涉薪金额约570万元,以硬核治理实效为劳动者撑起 “权益保护伞”。

麓镇风景
万安街道将源头防控作为纠纷处置的第一道防线,建立三重欠薪隐患排查体系,织密源头防范网。依托村(社区)劳动保障工作人员联动网格力量,常态化摸排辖区企业欠薪线索;行业主管部门严格落实“管行业必须管欠薪”要求,针对性开展行业排查;同时从受理的劳动争议案件中梳理多人投诉同一单位的情况,主动识别潜在隐患并提前介入,实现欠薪问题早发现、早处置。
为破解纠纷处置中部门衔接不畅的问题,街道搭建起多方协同的处置平台,实现各环节分工明确、高效配合。街道更以闭环督办推动纠纷处置落地见效,在调解达成一致后,定期回访核实薪资发放进度,对未按约定履约的企业及时督促提醒,确保调解协议落到实处。
这一机制让纠纷处置在响应、联动、督办三大环节全面提速。2025年12月,世锦帛清洁服务公司20余名保洁员被拖欠12万余元工资,街道接12345热线反映后24小时内完成核实建档,跨区联动锦江区物业、公安开展现场协调,面对企业多次违约,工作人员持续跟踪督办、反复沟通,最终在2026年2月推动拖欠工资全额发放,获劳动者真诚致谢,成为机制落地见效的生动缩影。
民生无小事,维权暖人心。下一步,万安街道将持续优化劳动纠纷联动处置机制,提升纠纷化解质效;同时加大劳动法、劳动合同法等政策宣传力度,引导企业规范用工,增强劳动者依法维权意识,并进一步强化欠薪线索摸排,从源头预防劳动纠纷发生,以更精细化的治理举措,持续筑牢劳动者权益保障的基层防线。
每日经济新闻