近日,池州市贵池区秋浦街道翠微社区正式落地运行全市首创四维善治积分体系。该体系依托贵池区“议积分·共治理”基层治理与志愿服务项目,由池州市卓尔社会工作服务中心全程专业化研发、本土化迭代、常态化运营,构建起涵盖志愿服务、基层治理、荣誉表彰、活动参与的全域积分治理新模式,以量化激励、多元回馈、闭环赋能的治理思路,实现“善行可记录、治理可量化、参与有回馈、自治有动能”。

老旧小区是基层治理的重点区域,也是治理难点。长期以来,老旧社区普遍存在居民参与渠道狭窄、自治积极性不高、治理场景碎片化、激励形式单一等问题,制约了基层共治效能提升。立足辖区老旧小区治理实际,秋浦街道以区级“议积分·共治理”项目为抓手,指导翠微社区突破传统积分模式局限,联合专业社工团队提档升级、创新突破,彻底改变以往积分仅聚焦志愿服务的单一格局,创新打造“志愿服务+基层治理+荣誉表彰+文明参与”四维一体全域善治积分体系。
新体系将居民参与社区公共事务、文明实践、基层自治、崇德向善等各类正向行为全部纳入量化激励范畴,实现社区治理场景全覆盖、群众正向行为全归集、自治激励机制全闭环,用精细化积分管理打通基层治理“最后一米”,充分激活社区治理末梢活力。
据了解,翠微社区四维善治积分体系规则完善、场景丰富、贴合民生,四大积分维度各司其职、互为补充,全方位调动居民参与热情。其中,志愿服务积分聚焦敬老助老、邻里帮扶、环境整治、文明劝导、公益宣讲等便民公益行为,鼓励居民主动传递邻里温暖;基层治理积分围绕网格巡查、隐患排查、议事协商、建言献策、矛盾调解、楼栋自治等核心自治事务,引导居民深度参与社区治理、协同破解民生难题;荣誉表彰积分针对文明家庭、最美邻里、优秀志愿者等各级先进典型予以加分激励,发挥榜样示范引领作用,涵养崇德向善民风;活动参与积分覆盖新时代文明实践、传统节日庆典、老年课堂、亲子公益、科普宣讲等常态化社区活动,持续凝聚邻里向心力、筑牢社区温情氛围。
为让积分治理落地见效、惠及于民,社区创新搭建“多元立体兑换+荣誉赋能”双重激励体系,兼顾物质实惠与精神荣誉,大幅提升积分价值与群众获得感。居民累积的善治积分可享受多重权益:可抵扣部分小区物业费,缓解居民日常缴费压力,助力理顺老旧小区物业缴费秩序、共建和谐小区环境;兑换专属便民服务,涵盖基础健康体检、居家水电简易维修、养老陪护咨询等民生刚需服务;可在社区“雷锋超市”兑换日用物资,也可在辖区公益合作商户兑换特色商品与便民服务;设立荣誉优先机制,年度积分靠前的居民及家庭将获得专项表彰授牌,同时优先获得社区重大事务议事权、重点活动列席权,充分保障群众知情权、参与权、话语权;开通积分自愿转赠通道,居民可将积分划转至社区直系亲属、高龄独居老人、残障住户、困难家庭等群体。
积分转赠可通过线上登记或线下窗口申请办理,全程审核备案、台账留存、按月公示,流程公开透明。在外务工居民可通过远程建言献策获取积分、反哺家乡,行动不便的特殊群体可通过接收积分享受便民服务与生活物资,让小小积分成为邻里互助、亲情传递的纽带,真正实现物质激励暖心、精神激励凝心,双向激活基层自治内生动力。
本次善治积分体系落地,翠微社区深度依托“五社联动”治理机制,充分发挥社会组织专业优势,由卓尔社工全程负责体系顶层设计、细则编制、场景打磨、台账规范、宣传推广、日常运维、数据管理等全链条工作。通过专业化、标准化、本土化的系统打造,让积分规则贴合民情、办理流程高效便捷、兑换机制惠民务实、激励导向清晰鲜明,推动积分制治理从理论政策转化为可感知、可落地、可检验的基层治理实效。
小积分撬动大治理,微激励凝聚大合力。作为池州市首个实现四维全覆盖、多场景可兑换、本土化深度适配、物质与精神激励并重的善治积分样板,翠微社区善治积分体系,既是贵池区“议积分·共治理”项目的本土化创新成果,也是老旧社区推进基层治理精细化、现代化的生动实践。
下一步,翠微社区将持续联动卓尔社工,持续优化积分规则、丰富群众参与场景、扩容便民兑换资源、细化荣誉激励与议事参与机制,不断放大积分制治理赋能效应,全力打造可复制、可推广、可持续的基层善治示范标杆,为党建引领基层治理现代化注入源源不断的群众活力与民生动能。(钱宁)