
过去二十年,教育科技公司的竞争很大程度上围绕搜索引擎展开。谁能在 Google 搜索结果中获得更高排名,谁就更容易获得流量和用户。
但随着 ChatGPT、Claude、Perplexity 以及 Google AI Overview 成为越来越多人获取信息的新入口,一项新的竞争正在出现:谁能够出现在 AI 给出的答案里。
最近,5W 发布《2026 教育科技 AI 可见度指数》,通过追踪 60 多个教育相关问题,统计不同教育品牌在 AI 回答中的出现频率,并据此形成榜单。报告并不评价教学效果,也不比较产品质量,而是关注一个新的指标——当学生、家长、教师和企业采购者向AI提问时,哪些教育品牌最容易被看见。
从结果来看,一批曾经依赖搜索流量成长起来的教育公司正在掉队,而新的赢家已经出现。

过去二十年,在线教育行业几乎遵循同一套增长公式:生产内容、获取搜索流量、转化订阅用户。从 Chegg 到 Course Hero,从 Guild 到 MasterClass,大量教育科技公司的崛起都建立在 Google 搜索之上。
但 ChatGPT 出现后,这套逻辑开始迅速瓦解。
首当其冲的是作业辅导平台。Chegg 曾是这一模式最成功的代表之一,巅峰时期市值超过 130 亿美元。2025 年 1 月,其非订阅用户流量同比下降 49%;第一季度营收下滑 30%,订阅用户减少 31%。同年两轮裁员累计达 636 人,创下上市教育科技公司历史上最高裁员比例纪录,随后彻底放弃学术作业辅导业务,转向 B2B 技能培训平台 Chegg Skills。对于 Chegg 而言,问题已经不再是产品竞争,而是流量入口消失了。当 ChatGPT 能够免费提供相似答案,Google AI Overview 又进一步截流搜索流量时,其赖以生存的增长引擎随之失效。
与 Chegg 的断崖式下滑相比,Course Hero 更像是在缓慢失血。这家估值曾达到 36 亿美元的独角兽同样成长于 SEO 时代。自 2023 年首次裁员以来,公司持续收缩规模,并试图通过 QuillBot、Scribbr、Symbolab 等产品寻找新的增长点。然而,多元化并没有转化为新的市场叙事。在 AI 可见度指数中,Course Hero 引用份额仅为 3.0%,已经明显落后于 Khanmigo、MagicSchool 和 Synthesis 等 AI 原生产品。
如果说前两者输给了流量迁移,那么 MasterClass 的问题则在于价值认知发生了变化。过去几年,公司员工人数从约 600 人缩减至 300 人左右。明星导师和高制作水准课程曾是其核心卖点,但 AI 时代的用户越来越关注技能提升和学习结果。当用户向 AI 询问「最好的写作课程」或「最值得上的商业课程」时,AI 更倾向推荐 Coursera、Udemy 等能够提供系统学习路径的平台,而不是名人课程。明星光环依然能够吸引关注,却已经难以转化为 AI 时代的推荐优势。
对于 Guild 而言,挑战来自商业模式本身。作为企业教育赛道的明星公司,其估值曾达到 44 亿美元高点,如今已回落至 13 亿至 20 亿美元区间。Guild 主要通过企业福利体系服务员工,而非直接触达个人用户。当消费者向 AI 询问「如何边工作边提升学历」时,得到的往往是 Coursera、Google Career Certificates 或 Western Governors University,而不是 Guild。它赢得了企业客户,却错过了消费者入口,而后者恰恰是 AI 时代最重要的流量来源之一。
还有一些品牌则在被收购后逐渐失声。Outlier 便是其中的代表。这家由 MasterClass 联合创始人 Aaron Rasmussen 创办的公司曾融资 4600 万美元,并于 2024 年被 Savvas Learning 收购。一个反复出现的现象是:消费教育品牌被大型出版集团或教育机构收购后,往往会逐渐失去独立品牌叙事,而 AI 更容易学习和引用鲜明的消费品牌故事,而非机构品牌。Outlier 目前的引用份额仅为 1.5%。
至于 Quizlet、Brainly、Photomath 等传统学习工具,则正在面对更直接的替代压力。过去,学生遇到数学题会打开 Photomath;如今,他们更习惯于拍照上传给 ChatGPT 或 Gemini。对于这些产品而言,竞争对手已经不再是同类工具,而是通用 AI 本身。

就在 Chegg、Course Hero 等老牌教育科技公司艰难转型时,一批 AI 原生学习品牌正在快速崛起,并占据了 AI 可见度指数的大部分头部位置。
排在第一位的是 Khanmigo。它最大的优势并非 AI 功能本身,而是可汗学院过去 16 年积累的内容和信誉。超过 1.6 亿注册用户、20 多万篇经过教育工作者审核的内容,以及非营利机构背景,让其成为 AI 模型最容易引用的教育品牌之一。与此同时,Khanmigo 强调通过提问引导学生思考,而非直接给出答案,这进一步强化了其在 AI 教育领域的可信度。过去 18 个月里,其用户规模从 6.8 万增长至超过 140 万。
排名第二的 Duolingo 则是少数从生成式 AI 浪潮中受益的教育科技公司。2025 年,其营收突破 10 亿美元,同比增长 39%,日活跃用户达到 5270 万。与 Lily 视频通话、角色扮演等 AI 功能不断融入学习过程,也让 Duolingo 在语言学习相关的 AI 推荐中长期保持领先地位。
排在第三位的 Coursera 依靠的是大学和企业合作网络。平台拥有超过 375 家高校和企业合作伙伴,包括斯坦福大学、约翰·霍普金斯大学、谷歌、IBM 和 Meta 等机构。当用户向 AI 询问机器学习、数据科学等热门课程时,Coursera 往往是最常出现的平台之一。
教师 AI 赛道的最大赢家是 MagicSchool。成立仅两年多,其教育工作者用户预计将在 2025 年突破 600 万。相比通用大模型,MagicSchool 更聚焦备课、课堂活动设计和教学资源生成等教师真实需求,同时满足学校对于隐私和安全管理的要求,这也是其快速扩张的重要原因。
排在第五位的 Udemy 是少数保持稳定表现的传统平台之一。面对 AI 冲击,Udemy 较早向企业培训市场转型,并通过 Udemy Business 维持了较高的市场存在感和 AI 引用率。
另一家受到关注的新玩家是 Synthesis Tutor。这款产品由 SpaceX Ad Astra 团队成员创立,预计 2025 年营收将突破 1000 万美元,订阅用户同比增长 4.5 倍。在「最适合孩子的 AI 辅导工具」等问题中,它已经与 Khanmigo 一起成为 AI 最常推荐的产品之一。
榜单中最特殊的存在则是 Khan TED Institute。2026 年 4 月,可汗学院、TED 和 ETS 联合推出这一 AI 学士学位项目,总费用低于 1 万美元,并获得谷歌、微软、麦肯锡等企业支持。虽然距离正式认证仍有一段距离,但凭借密集的媒体报道和话题热度,它已经迅速进入 AI 推荐体系。

这份 AI 可见度指数不仅揭示了谁在赢、谁在输,更试图总结 AI 时代教育科技竞争背后的底层逻辑。
真理一:机构信誉正在超过品牌营销。在 AI 引用体系中,可汗学院、Coursera、Schoolhouse.world 等机构普遍占据优势。相比品牌知名度,AI 更倾向于引用具有教育背景、学术认证和长期内容积累的信息来源。这也是为什么 Khanmigo 能够长期占据榜首,而 MasterClass 等知名消费品牌的表现却相对有限。
真理二:AI 既是颠覆者,也是新的流量入口。 ChatGPT 正在冲击一批传统教育产品,但用户也越来越习惯通过 ChatGPT 寻找新的学习工具。对于教育公司来说,被 AI 替代是一种风险,被 AI 推荐则是一种机会。在这场变化中,谁能率先进入 AI 答案,谁就更有可能获得下一轮增长。
真理三:教师 AI 正在成为增长最快的细分市场。 MagicSchool 在不到三年时间里积累了 600 万教师用户,说明教师已经成为 AI 教育应用最明确、最具采购能力的用户群体之一。相比面向学生的产品,教师 AI 还具备学校部署、管理和安全等方面的天然优势。
真理四:当「足够好」成为标准时,免费资源开始挑战付费订阅。 2025 年,已有 84%的美国高中生使用生成式 AI 完成作业。对于许多学生而言,ChatGPT 免费版、可汗学院和 YouTube 教育内容已经能够满足大量基础学习需求。无法清晰证明额外价值的平台,将面临越来越大的竞争压力。
真理五:垂直赛道比大而全的平台更容易获得 AI 推荐。 Synthesis 代表数学辅导,MagicSchool 代表教师 AI,Duolingo 代表语言学习,Coursera 代表在线证书教育。相比覆盖多个方向的平台,AI 更倾向推荐在某个领域拥有明确优势和专业认知的产品。
真理六:企业级产品在面向消费者的 AI 推荐中天然处于劣势。 Guild、Udemy Business 和 Coursera for Business 都拥有成熟的商业模式,但用户在向 AI 提问时首先想到的往往是消费级品牌。因此,企业产品在 AI 引用中的表现普遍弱于面向个人用户的平台,而这种认知差距最终也可能转化为市场影响力的差距。
「所有教育科技公司都曾依赖 Google 搜索构建增长引擎。如今,它们都面临着取代 Google 的 AI 的评判。这个评判,将决定它们未来十年的生存空间。」5W 首席执行官 Matt Caiola 这样总结这场变化。
过去,企业争夺的是搜索结果中的排名;如今,它们争夺的是 AI 答案中的位置。当越来越多学生、家长、教师和职场人士习惯先问 AI 再做决定时,能否持续提供值得被 AI 引用、被用户信任的内容与价值,正在成为新的竞争力。而这场围绕 AI 入口的竞争,才刚刚开始。