致敬奋斗者｜严友钱：送外卖拼的是安全和耐心
6月15日早上7点，闹钟一响，家住安顺市镇宁自治县的外卖骑手严友钱就从床上爬了起来。他简单洗漱后，戴好头盔，认真检查雨具与接单设备，骑上电动车，开启一天的配送工作。
今年37岁的严友钱，已经在外卖行业打拼了6年。与众不同的是，当同行们在车流中争分夺秒、抢单赶路时，他却选择“慢下来”。
“送外卖，比的不是谁骑得快、送得多，拼的是安全和耐心。”这是严友钱常挂在嘴边的话。初入行时，因不熟悉镇宁的老街深巷，他夜里常常找不到门牌，急得满头大汗。于是他白天记路况，晚上背地图，摸索送餐规律。如今，他把整片配送区域的脉络刻进脑海，每天稳定派送40余单。
在行业站稳脚跟后，热心肠的严友钱喜欢主动帮助新人。“每一个刚入行的兄弟，都要养家糊口。我会教他们如何避拥堵、怎样与顾客沟通。能帮一把就帮一把。”同行笑他“傻”，花时间帮别人，耽误自己跑单赚钱，严友钱只是一笑。
严友钱的“慢”，不仅体现在路上，更体现在关键时刻的抉择里。一天夜里12点，他接到一笔紧急订单——一名顾客家中孩子突发高烧，急需退烧药。当时严友钱手里压着十多单，系统催单声此起彼伏，但他没有丝毫犹豫，优先将药品配送过去。事后，顾客特意打来好评：“多亏送得及时，孩子吃上药才好转。”
“能实实在在帮到人家，比多跑几单还开心。”回忆起那个特殊订单，严友钱笑容满面。
如今，严友钱还主动当起警民联络员。晚上跑单时，遇到有人醉倒在路边，或是路上发生小剐蹭，他都会第一时间在群里通知民警。这些年，他送受伤的同事去医院20多次，帮大伙协调交通事故，靠着一副热心肠，成了当地骑手圈里的“老大哥”。
不久前，严友钱荣获贵州省五一劳动奖章。手捧荣誉，他兴奋地说：“我真切感受到社会对新就业群体的认可和关怀。我会继续当一个‘慢行者’，把每一个订单安全送到顾客手里。”
贵州日报天眼新闻记者 李莎
编辑 张婷
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