●白桦 徐怀

这个夏天，广东智能家居线上线下热销，爆火出圈。近日，笔者走访珠三角多个卖场和企业发现，在以旧换新政策催化下，广东智能家居产品持续畅销，各大品牌密集“上新”，精准切中居家适老化、安全预警等新兴需求，主动创新供给与市场新需求形成良性互动。

国务院批复的《扩大消费“十五五”规划》提出，“支持家居家电消费智能化升级，发展新一代智能终端，促进智能家居设备互联互通，推动单品智能向全屋智能发展”。在房地产市场深度调整的背景下，广东智能家居正为存量市场打开新的增长空间，激发消费新活力。热度背后，是全产业链的协同发力。从国产芯片到整机制造，再到平台生态连接，广东已形成完整的智能家居产业集群。

密集“上新”让线下体验更热

“我要睡觉了”，佛山一家全屋智能体验馆内，工作人员话音刚落，窗帘自动闭合，灯光同时变暗，空调切换至睡眠模式。围观的人纷纷举起手机，拍下这一幕。

“一开始是冲着补贴来的，结果被体验‘种草’了，决定下单。”一名消费者说。现场销售人员介绍，今年以来周末和节假日客流量明显增多。

消费端的热度，直接体现在销量上。

今年一季度，美的智能家居业务同比增长17.4%，COLMO、TOSHIBA双高端品牌整体零售额同比增长超55%；“618”电商大促期间，美的智能套系销售额同比增长超5倍；1月至4月，云鲸智能线下销售同比增长超150%。

“今年智能家居行业的确呈现出上升发展的势头。”佛山市智能家居产业协会会长方鹏说。

消费热的背后，是供给端密集发力。

行业巨头中，美的今年新发布全屋智能套系，为用户提供“家庭管家”式的细致主动服务；格力则集中打出“真AI”牌，发布多款搭载AI智能技术的空调、冰箱、洗衣机、厨电等产品。

传统家居细分龙头同样活跃。箭牌今年推出的D30“自洁魔方”等智能马桶旗舰新品，上市即成爆款；恒洁R系列智能一体机，升级融入3D舒适洗、智能马桶零距除菌、AI智导巡航清洗等技术。

此外，垂直赛道品牌云鲸、欧瑞博等攻势不减，华为等也在积极卡位，智能家居“入口之争”再添新玩家。

市场这把火，离不开政策的“添柴”。

今年广东结合智能家居、适老化产业发达的特色，增补了6类补贴商品，目前已有超5万件商品享受补贴，各地也在纷纷政策赋能。比如深圳新增智能机器人等品类，按15%给予补贴；佛山拿出2200万元专项补贴智能马桶。

“‘政策+观念’的双轮驱动，是这轮行情的核心逻辑。”广东白云学院应用经济学院院长、广东省商业经济学会会长王先庆分析，以旧换新政策降低了消费门槛，年轻消费者成为消费主力。“产销两旺的背后，其实是广东智能家居产业长期结构性升级的必然趋势”。

“主动服务”让家更“懂你”

一句“我要洗澡了”，电热水器启动，灯光切至沐浴模式。系统还能识别主人声音设置偏好水温。笔者体验观察到，无需逐个下指令，一句话就能调动多个设备响应，这正是今年广东智能家居产品升级的重要特征：以场景化为核心，读懂用户真实需求。

银发经济和居家适老化，正成为智能家居最受关注的应用场景之一。

针对银发群体如厕起身困难、地面湿滑、健康监测等痛点，箭牌推出“和玥”无障碍康养卫浴套系；小湃科技发布“小湃有钳”ClawStation全系列智能体终端以及“亲眸”KinSight家庭看护专用终端，目前已落地部分养老机构；深圳拓邦股份旗下跃伴品牌推出国内首款自主智能如厕机器人“小伴”，减轻照护负担。

升级不止于功能变强，装备还更轻量化、价格也更“亲民”。

美的推出的3寸屏智能精灵面板，集成语音和触控，可安装在玄关、走廊等小空间，无需额外中控，一上市就成为门店爆款。

操作更简单、价格更友好，正在推动智能家居进入寻常百姓家。

“智能家居供需两端正发生深刻的价值重构。”王先庆认为，消费者越来越追求“无感智能”和“主动服务”，希望家成为一个“懂你”的空间，这驱动企业不断向“居住解决方案服务商”转型。

多方协同发力让爆款频出

面对不断涌现的新需求，广东智能家居为何做到新品、爆款频出？

首先得有敏锐的市场“嗅觉”。广东处于国内消费市场前沿，企业贴近市场一线，能够更早感知并响应消费者需求变化。

以美的为例，企业建立了一套用户洞察机制——通过线上线下多渠道收集用户反馈，形成“痛点池”，精准赋能产品研发。

还有不少智能家居企业依托线下门店、体验馆等积累种子用户群，让产品在真实场景中反复打磨，大大提高新品成为爆款的“命中率”。

从需求洞察到快速落地，也考验着企业研发、智造、供应链、检测和服务体系的综合能力。

近年来，广东智能家居企业依托数智化不断修炼“内功”。顺德乐从箭牌家居生产基地的自动化率已接近50%，企业还加大研发力度，构建起1800多人的研发团队；恒洁卫浴依托获得CNAS认可的实验室，对智能卫浴产品开展多维度测试，确保产品适应不同环境、稳定运行。

广东作为全国智能家居产业核心聚集区，已形成完整产业链集群。仅顺德北滘一个镇，家电零部件本地配套率就达80%，配件半小时内即可送达产线。

企业持续加码智造升级，加上广东厚实的产业“家底”，共同筑牢了智能家居创新落地根基。但广东智能家居真正的“王牌”，是跨界协同的能力。

在广东，传统制造型企业有着深厚的制造底蕴和海量的场景数据，科技平台型企业则有算法与连接技术。双方优势互补，往往能产生“1+1＞2”的效果。

美的与鸿蒙智选的合作就是例子。今年，双方共同发布全球首台鸿蒙智选美的智能空调，在行业内创新提出“新风双37标准”，营造更健康的空气场景。双方从官宣合作到首台产品量产下线，仅用了两个月。

此外，本土芯片正在为智能家居产业提供“最强大脑”。比如力合微电子与中山古镇镇签订战略合作，为照明企业提供“通信+控制”智能化解决方案，赋能“中国灯饰之都”智能化转型。

王先庆认为，正是这种“强强联合”，推动产品实现从“硬件智能”向“系统智能”的升级，不仅加速了全屋智能场景的规模化普及，也为广东智能家居产业构筑了难以复制的“软生态”护城河。

支撑力，还源自政策与平台。

今年，深圳发布优化消费环境三年行动计划，鼓励智能家居企业加快适配国产操作系统和芯片，推动家具、电视、门锁、扫地机器人等全面接入AI；3月，广东省工业机器人与智能家居应用赋能中心在佛山动工，未来将依托开源鸿蒙打造智能互联生态，推动机器人与泛家居产业相互赋能。

从企业创新到跨界协同，从产业链配套到政策平台支撑，广东智能家居的“爆火”源于行业生态的孕育与支撑。

让AI智能体回归服务于人

“装了全屋智能，要下一堆App”“AI听不懂人话”……消费者此类感受并不少见。不同品牌、不同协议之间的“围墙”，更让智能家居不少用户陷入“越智能、越麻烦”的尴尬。这也是智能家居走向普及必须跨越的一道坎。

对此，广东正以“组合拳”加速破题。

标准化是其中关键一环。广东正积极通过省级统筹，依托龙头企业和科研机构，加快制定并推广智能家居互联互通统一技术标准，打破生态壁垒。

去年，IEEE智能家居国际联盟在广州黄埔揭牌成立，由广东省智能家电创新中心联合美的、格力、小米等企业共同发起，重点开展家居智能化评价、智能语音交互、视觉识别等关键技术的标准起草与应用工作。

行业也在积极行动。箭牌家居参编《家居产品适老化设计指南》国家标准，为适老化产品的研发、生产与推广提供标准指引；恒洁卫浴参与制定110余项国家和行业标准，也是《智能坐便器》行业标准第一起草单位。

标准化解决了“互通”难题，但如何解决智能家居“体验碎片化”的问题？AI提供了更大的想象空间。

今年，美的推出自进化智能体MevoX，具备高阶推理与持续记忆两大核心能力，能够精准理解用户意图、记忆偏好习惯。

当AI深度嵌入家庭，成为“智慧管家”，用户不再需要面对一堆App和复杂的设置菜单，只需要像和真人交流一样表达诉求，AI就能调用全屋设备自动完成。

美的智能家居事业群全屋智能总经理尚喆认为，AI带来的变化，将倒逼智能家居产品的底层设计逻辑、调用规则全面重构，这可能是未来推动具身智能进入家庭的方向。

当前，广东正大力推动人工智能赋能千行百业。AI与家居的深度融合，正在把智能家居从“堆功能”推向“拼体验”的新阶段。

“AI正在重新定义‘家’的概念。”方鹏认为，这场变革的关键，不在于技术有多炫，而在于是否真正从用户的真实需求出发，让智能回归服务于人的本质。

统筹：何山 张志超