理想i6上线延期交付补偿方案:超期交付每日补偿600积分
创始人
2025-11-28 18:44:33

2025年11月28日,理想汽车针对i6车型发布交付说明,称受核心零配件供应波动影响,部分车辆生产进度延迟,正协同供应链伙伴推进生产调度以加快交付。

为缓解用户用车计划受影响的问题,理想推出补偿方案:若实际交付日期超出锁单时App显示的最大交付周期,将按600积分/日(相当于60元人民币/日)的标准发放关怀积分;已提车且符合条件的用户也将追溯发放。

补偿规则显示,积分计算周期为“交付专家通知车辆到店日”与“锁单时最晚交付日”的差值,单订单积分上限为20000分(相当于2000元人民币)。例如锁单时显示交付周期3-5周,则从第6周(第36天)起算,至车辆到店日截止。积分将在交付后7天内发放至用户App账户。

理想汽车在说明中致歉并表示,将持续同步生产进度,尽量降低对用户的影响。此次补偿方案是新车型交付阶段应对供应链风险的常见举措,既体现了对用户权益的保障,也侧面反映出当前新能源车企仍面临供应链波动的挑战。

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