□本报全媒体记者 荆锐

“今天夜里到明天白天多云有分散性降雨，28℃~36℃，注意防范对流、高温。”7月13日17点，信阳淘宝闪购骑手王大力手机一震。他停下电动车，把雨衣从货物底部翻到上面：“现在有了预警提醒，提前做准备，安心！”

入夏以来，雨水天气频发，骑手们措手不及容易导致送餐延误、快件打湿甚至摔伤。信阳市委社会工作部联合市气象局打造“气象暖新驿站”，向快递、外卖小哥推送实时预报，在主要路口设滚动预警屏，天气信息一目了然。

5公里外的平桥区西亚城暖“新”茶舍里，凉气袭人。外卖小哥杨伟等餐间隙钻进休息区，长舒一口气：“能坐下歇脚，就是幸福。”该商圈餐饮、饮品店共183家，日均外卖出单超3000单，每日四五百名骑手在此接单。当地多部门联动商圈运营方，政企共建这片专属休息空间，让奔波的身影有了落脚处。

场景提质、服务升级、权益兜底，是河南做好新就业群体服务管理的重要抓手。入夏以来，我省立足该群体“高流动、户外作业”等特点，以友好场景建设为载体、以权益保障为核心、以社会融入为目标，精准补短板、强弱项、提效能。

7月9日，全省新就业群体友好场景建设现场会召开，直面“如何提高驿站使用率”“如何避免服务‘花架子’”等痛点，共寻良方，形成暖“新”驿站拒绝千篇一律、重形轻质的共识。

焦作“跟着骑手走”，把驿站建在换电站旁；南阳成立法律顾问团，送上一份法治“清凉贴”；商丘建立纠纷直通车，意外伤害有保险；郑州推出“骑手码”，通行时间缩至3秒……这些因地制宜的举措，构成了这个夏日的“凉”方矩阵。

“下一步各地将坚持‘选址跟着骑手走、服务跟着需求走’，优化党组织覆盖，科学布局驿站，健全长效管护机制，坚决摒弃形式主义，让服务实实在在。”省委社会工作部有关负责人说。

如果说友好场景建设是看得见的清凉守护，那么职业伤害保障试点，就是新就业群体最坚实的权益“护身符”。

记者从省人力资源和社会保障厅获悉，河南省新就业形态人员职业伤害保障试点已从本月正式启动。这标志着新业态从业者有了专属制度化风险保障。

长期以来，外卖骑手、网约车司机、同城货运从业者依托平台灵活就业，用工流动性大、户外作业风险高，传统工伤保险依托稳定劳动关系参保，与平台灵活用工模式适配性不足，“认定难、理赔难”成为行业痛点。

此次试点精准破题。根据省人社厅等9部门联合出台的配套政策，河南将网络出行、即时配送、同城货运3个行业共12家平台企业纳入试点。创新推行平台按订单缴费、全员应保尽保模式。不分从业时长、不限接单频次，从业者只要接单作业，即可纳入保障范围，遭遇职业伤害可依规申领医疗救治、伤残补助、工亡抚恤等待遇，为每一次奔波、每一笔订单筑牢安全底线。

“从前跑单最担心路上发生意外，如今有了保障，心里踏实多了。”杨伟说出了数百万从业者的心声。

这份守护正转化为治理效能：全省已聘任6.5万余名外卖骑手担任食品安全监督员，累计上报问题线索500余条；7000余名快递、配送员兼任社区网格员，化身基层治理“移动探头”；多年来，河南网约车司机持续开展爱心助考公益活动，用实际行动传递城市温度，展现新就业群体的责任与担当。