为进一步提升社区居民金融安全意识，筑牢防范金融诈骗的“防火墙”，切实守护居民财产安全，招商银行南昌北京西路支行于近日在东湖区大院街道办事处举办了一场以“守护权益 福暖家园”为主题的金融教育宣传活动。活动聚焦居民日常生活中高频遇到的金融风险点，通过案例宣讲、知识普及、互动答疑等形式，为现场居民带来了一场干货满满的金融安全“必修课”。

该支行厅堂经理周波以近期高发的电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资等案例为切入点，用通俗易懂的语言，宣讲各类诈骗的作案手法、伪装形式与高发场景。从“冒充客服退款”“虚假投资理财”到“养老产品骗局”，将案例结合真实事件进行剖析，让居民们直观感受到金融诈骗的隐蔽性与危害性。“原来这些骗局就在我们身边，以后可不能轻易相信陌生电话里的‘好消息’了！”一位居民在听完案例后深有感触地说道。

在金融知识普及环节，周波围绕居民关心的个人征信保护、银行卡安全使用、合理理财规划等内容展开讲解。针对老年群体，重点强调了切勿轻信高息诱惑、妥善保管身份证与银行卡信息、不向陌生账户转账等安全要点；针对中青年群体，则聚焦网络支付安全、信贷产品规范使用等热点问题，引导大家树立理性消费、合规用贷的金融观念。大家听得认真，现场学习氛围十分浓厚。

活动最后，该支行发放了《全民反诈行动高发类案防护指南》宣传手册，现场大家相互交流讨论，分享自己遇到的疑似诈骗经历与防范心得，在思想的碰撞中进一步强化风险防范意识。工作人员耐心倾听每一位居民的疑问，逐一进行专业、细致地解答，并结合居民的实际情况给出针对性建议，呼吁大家将反诈知识宣传给身边更多的人。

本次活动虽然时长紧凑，但内容扎实、针对性强，真正做到“把知识送到家门口，把安心送到心坎上”。大家纷纷表示，这样的宣传活动特别及时、实用，既学到了防范金融诈骗的硬技能，也感受到银行对老百姓权益的重视与关怀。未来，该支行将继续把居民的需求放在心上，不断扩大金融宣传力度，持续走进社区、贴近群众，用通俗的语言、真实的案例、贴心的服务，把金融安全知识传递给更多人，守护好每一位居民的“钱袋子”，让金融服务真正成为社区居民美好生活的“守护者”与“助力者”。