人民网记者 王绍绍

电商平台上，“AI导购”纷纷上岗；线下卖场里，各种体验式消费场景花式上新……近期，消费市场热闹非凡，各种消费新场景接连亮相，拉动消费增长。

国务院办公厅近日印发的《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》提出，加强商业、文化、旅游、体育、健康、交通等消费跨界融合，培育互联网、第五代移动通信(5G)、虚拟现实等技术融合应用场景，拓展沉浸式互动式场景，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。

国家统计局11月14日发布数据显示，10月份，社会消费品零售总额同比增长2.9%。国民经济保持总体平稳、稳中有进发展态势。

“消费是国民经济循环中的重要环节，扩内需促消费是推动国民经济稳健增长的重要抓手。”北京大学经济学院教授、国民经济研究中心主任苏剑在接受记者采访时表示，全方位释放消费潜力、促进居民消费升级，需要打造优质消费场景，提高人们的消费意愿。

消费增长背后，是消费新场景的不断上新。在政策引领下，电商平台积极探索，多家平台融入人工智能技术，打造出多种智慧消费场景，不仅提高了自身竞争力，还有效释放了用户的消费潜力。

打开手机购物APP，输入关键词，“AI搜索”瞬间生成包含产品信息、优惠方案和消费者评价的完整推荐内容；“AI试衣”“AI试妆”等特色功能上线，支持用户一键试用心仪商品；下单后，AI客服精准推送相关服务，指尖轻点即享……今年“双11”活动期间，各大电商平台上，“AI店员”上岗，持续刷新人们的消费体验。

“在备考期间没有充足的时间对比商品价格，AI正好解决了这一问题，给我做的购物方案非常详细，又方便又划算!”北京海淀区一所高校的周同学表示，她用某电商平台的AI助手生成了一份购物清单，商品价格、评价等信息清晰明了，既节省了时间又买到了满意的商品。

线上消费场景持续创新，订单量增长；线下卖场也同时发力，针对不同消费者，打造个性化消费场景，为消费者提供便利，有效增强了人们的消费意愿。

在江苏南京，多家商场采用“直降”的简单玩法，吸引了众多消费者。“旧手机线上估价3200元，这里给了3500元，加上12期免息，买新机比线上平台便宜了近800元。”某数码产品专卖店里，市民张先生用旧手机更换新手机后兴奋地说：“线下直降加上以旧换新，不仅价格划算，还能当场拿到手，又快又省心。”

与此同时，为吸引年轻消费者，不少线下消费场所打造出“能够沉浸体验”的消费场景。在黑龙江哈尔滨，多家民宿、宾馆推出冰雪主题房型，为即将到来的冰雪旅游季提供了丰富的沉浸式住宿场所；在四川成都，多种文化、艺术元素融入商业街区，推动消费场景从单一购物向“游购娱”综合体验升级；在广东广州，多家商场打造“运动+消费”主题消费区，通过户外嘉年华、潮流互动、集章打卡等活动，打造了可逛可购可玩的复合型消费空间……

火热的消费市场展现出我国经济发展的活力。从科技感满满的AI导购到简单便捷的现场消费，从电商平台的创新玩法到线下卖场的沉浸式消费体验，各类新消费场景不仅满足了消费者日益多元化的需求，更激发了大众的消费热情。

当前，我国消费新场景、新业态、新模式不断培育壮大，各类创新举措协同发力，将持续发挥扩内需促消费的作用，促进居民消费潜力持续释放，为我国经济的增长注入新动能。