老百姓：具备较完善的会员闭环管理体系
证券之星消息，老百姓(603883)08月07日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者：老百姓的会员服务有哪些，如何强化顾客黏性？
老百姓董秘：尊敬的投资者您好，公司具备较完善的会员闭环管理体系：第一，甄别会员需求，提供全生命周期精准健康服务。第二，以权益、积分、付费会员优化会员体验，创新会员营销模块、丰富互动场景，提升忠诚度。第三，复盘会员营销策略，持续提升会员销售额占比和消费频次。此外，公司以专业“药事服务”为轴，通过慢病服务、药事服务、便民服务延伸健康生态链，提供多元化健康服务，强化顾客黏性。截至2026年一季度末，公司会员总数（含加盟）超1.1亿人，2025年活跃会员数3,136万人、会员销售占比73.43%。感谢您的关注！
投资者：请问公司股东人数有多少？
老百姓董秘：尊敬的投资者您好，截至2026年3月31日，公司股东人数为64,179户，感谢您的关注！
投资者：公司的股价创了上市以来的新低，说明广大的投资者不认可现在的公司管理层对公司的经营管理。除谢董外，所有的管理层人员即刻下岗，由谢董重新主持面向全世界竞聘，能者上位。公司的分红不要分了，分红还要交税，股价还要除权。把分红金额按股东持股金额发公司药店的消费卷，由每位股东按需在公司药店买药。药物是每个家庭的刚需，这样的分红方式，对每位股东最有利。
老百姓董秘：尊敬的投资者您好，非常感谢您对公司的关注和建议。二级市场股价走势受宏观经济、市场整体情绪、资金流动等多重外部复杂因素共同影响。2025年以来，公司董事长重回经营一线，带领管理团队，以经营为本，通过简政放权、深化商采改革、加速AI智能化等方式深化以顾客为中心的全价值链改革，推动经营质量提升，公司业绩持续向好。2026年一季度，公司营业收入54.81亿元，同比增长0.85%，扣非归母净利润2.6亿元，同比增长7%。关于向股东发放消费券的建议，我们将及时向管理层汇报。谢谢您的关注和建议。
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