港股内衣企业都市丽人(2298.HK)日前披露2026年中期成绩单,上半年实现收入12.67亿元,毛利率51.4%;公司电商业务表现亮眼,上半年电商GMV达27.3亿元,同比大涨69.6%,三年复合增长率约141%。
都市丽人这一亮眼成绩单,记录了这家传统内衣企业这一轮的改革成果。不同于一些消费企业一味追逐营收规模,都市丽人的经营逻辑很直接:重盈利质量、重现金流,用新模式解决增长问题,在增长中解决困扰内衣行业的库存高企、渠道内耗难题。

时间拉回2005年前后,都市丽人依靠加盟连锁模式跑通线下扩张路径。都市丽人彼时的商业逻辑是靠门店网络抢占市场,抓住国内大众贴身衣物的空白市场,依靠大批量加盟开店快速做大规模。
但后遗症也随之埋下,企业增长高度依赖开店数量,对线上新渠道缺乏足够理解。流量向线上转移之后,都市丽人入局电商,选择重资产自营路线。公司自建团队、自营店铺,包揽投放、直播、备货全链条。但这套打法很快暴露短板:平台投流、直播成本持续走高,库存风险全部由上市公司承担。线上GMV数字好看,但利润被费用、存货减值持续侵蚀。
在此背景下,一场系统性改革开启。改革并非一步到位,内部经历试错、调整,真正战略拐点落在2024年。
在此前的2025、2026年财报发布会上,都市丽人管理层清醒的指出,传统自营电商并未充分匹配都市丽人的资源禀赋,公司核心优势在于供应链、产品制造、对国内贴身衣物消费的理解,而非线上流量投放与直播运营。
都市丽人提出了“招大商、扶大商”思路,不自己包揽全部线上业务,把运营、投流、履约交给更擅长线上的合作方,公司输出供应链与产品能力,收取服务收入,把库存风险向外转移,把资源聚焦到自己擅长的环节。
商业判断确认后,都市丽人果断推动收缩低效率自营电商,全面与大电商客户合作。在这套机制下,上市公司不再下场直接销售,输出供应链、产品爆品矩阵;电商客户承接店铺运营、直播投放、货品备货履约,承担对应的成本与库存压力;都市丽人按照交易规模获取服务费收入。
底层决策逻辑很清晰:不追求把所有线上销售计入公司营收报表,优先扩大市场份额,改善盈利结构,看重“里子”而非单纯的规模“面子”。改革的目标不是简单把线上做大,而是让电商从烧钱部门转变为能力输出平台,隔离重资产带来的经营风险。
三年周期,都市丽人电商模式的价值在财报中兑现。2024上半年‑2026上半年,电商GMV复合年增长率达到141%。2026上半年电商GMV达到27.3亿元,同比增长69.6%。天猫、京东、抖音、唯品会等平台排名持续上行,直播电商成为重要增量,618大促直播GMV贡献1.9亿元。线上不再只是清库存渠道,同时承担消费趋势捕捉、爆品测试、用户拉新的功能。
捕捉消费趋势,完成爆品验证,是都市丽人此轮改革的重中之重。
在产品立项阶段,品牌结合线上平台用户评论、线下门店客诉访谈、问卷调研等多种形式收集消费者诉求,围绕穿着痛点开展多轮消费者访谈与样本测试。新品上市并非开发的终点,上市后持续追踪市场销售数据、用户评价,根据真实消费反馈进行迭代优化。爆品定型后集团统筹线上线下资源,统一营销资源倾斜,联动代言人内容、达人矩阵、平台大促、线下门店陈列,放大爆款拉动效应。
电商改革推进的同一周期,都市丽人仍然坚持线上线下双轮协同的改革思路。线下门店策略优先保障门店盈利质量,摒弃单纯追求门店数量的粗放拓店模式,开好店、慎开店,把店效、门店盈利放在拓店目标第一位,优先筛选优质购物中心等优质点位,评估商圈客流、客群画像、租金成本,综合测算单店盈利模型之后才批准开店,不做不计回报的盲目铺店扩张。
模式变革最终落到财务指标上。2026上半年整体毛利率51.4%,同比提升5个百分点;核心贴身衣物分部收入12.04亿元,分部毛利率52.9%,分部业绩8290万元,同比增长19%。经营费用合计5.87亿元,同比下降2.7%。公司维持净现金状态,银行结余现金5.23亿元,流动比率提升至2.6倍,财务结构持续向好。
对都市丽人而言,这一轮改革带来的启示十分明确:转型不等于盲目追逐GMV数字。核心是认清自身能力边界,擅选合作方,守住供应链、产品的核心底盘,线上做流量转化,线下做场景沉淀,最终落脚于盈利质量与资产负债表的真实改善。
南方+记者 赵兵辉