黑龙江省文化和旅游厅关于发布冬季旅游市场经营“七不准”的通告_商超零售

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2026-09-04 19:36:28

为深入推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治，规范冬季旅游市场秩序，维护旅游者及旅游从业人员合法权益，黑龙江省文化和旅游厅制定了《冬季旅游市场经营“七不准”》，现通告如下。

一、不准强迫或变相强迫游客购物、参加另行付费项目。

二、不准以事后补签补充协议的方式掩盖增加另行付费项目、行程外购物点等行为，规避监管。

三、导游不准在行程中向游客推销、售卖商品、套票、另行收费项目等。

四、不准与餐馆、购物店、自费项目等经营者串通以回扣、佣金、人头费等名义获取不正当利益。

五、不准虚假宣传、误导游客。

六、不准擅自转团拼团、变更行程、降低服务标准。

七、不准向无合法资质的车辆、住宿、餐饮等供应商订购产品和服务。

请广大旅游企业及从业者规范经营，提供优质服务，自觉践行“七不准”要求，对违反上述通告的，各级涉旅行政部门将重点监管，涉嫌违法违规的，依法依规严肃查处。

黑龙江省文化和旅游厅

2026年9月3日

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