9月10日，在上海举办的2026 Inclusion·外滩大会上，支付宝不算高调地官宣了一项计划：

每年投入1000万设立“智能体涌现奖”，寻找有用、有趣的生活智能服务，年度大奖奖金100万元。

我的AI告诉我，这可能是目前全球范围内第一个以智能体命名的大型奖项、也可能是国内人工智能相关奖项中奖金池最大的一个。

支付宝为什么要设立这个奖？而且是在这个时间点？跟我们普通人又有啥关系呢？

新入口之争已经开始

互联网二十年，提供给用户的“服务入口”已经换了三次。

最早用电脑上网，“入口”就是网页上的搜索框，打开浏览器，输入关键词，在海量网页里找到自己需要的信息。后来大家用上了智能手机，服务“入口”变成了手机桌面上的App图标，点开图标就能实现社交、支付、出行。再后来支付宝和微信搞起了小程序，“入口”又变成了“搜索框+二维码”，去饭店扫码点菜，去政务大厅扫码办业务，不用专门下载新的App，扫一扫就能搞定日常需求。

但这三个“入口”都有一个共同问题：所有服务都在等待用户主动寻找。

平台拥有的功能越全，找服务的成本反而越高。平台能够把服务摆得更靠前、分类更清晰、跳转更顺畅，却始终无法替用户“理解”需求，甚至是“规范”了用户的需求。

这正是智能体时代将要改写的规则。当大模型从“会说话”走向“能办事”，对话框就是新的“服务入口”。

今年外滩大会上，在“阿宝AI生活服务街区”，打开支付宝，右滑进入AI模式，过去铺满首页的功能入口、分类标签和小程序矩阵，都被一个简单的对话框取而代之。

用户只需要在对话框说一次“每天10点帮我买杯冰美式”，阿宝就会记住这件事，每天自动点单，再由用户确认并完成支付。一次设定，到点执行，服务进度可查询、可管理，从即时满足到长期代劳。

不只是餐饮，出行、购物、家政这些等“8小时外生活圈”中的零散需求，都被智能体生态无缝串联。只需要说出需求，剩下的理解、调度、执行都可以由智能体来完成。

蚂蚁集团CEO韩歆毅表示，智能体商业的“ChatGPT”时刻已经到来，其关键变化是智能体从“能力展示”走向“真实交易”，智能体不再只是回答问题、生成内容的工具，而正在成为理解用户需求、连接真实供给、推动交易完成的新型商业入口。

模型重要生态更重要

今年，大模型平台，手机、车机、手表、眼镜等等智能终端，越来越多的智能体已经被大量用户在使用，那阿宝在其中有什么不同呢？

模型只是基础，真正决定体验上限的是服务生态。能不能让用户动动嘴就把事办好，不只取决于AI有多聪明，更取决于它能调动出多少服务。

其他AI能给你出主意，阿宝能直接把你想办的事情搞定，支付宝积累了十年的几百万小程序网络就是阿宝现成的“工具库”。在金融、生活服务、政务、出行等垂直场景，覆盖了近万种服务。

这是“阿宝”在智能体时代的底盘之一，这让它可以成为其他智能体的“插口”，只要接入和调用阿宝，就能通过阿宝的跨端和智能体互联协议，让用户直接一句话唤起阿宝的服务生态。

支付宝还有其他AI助手无法复制的护城河——实名认证、信用体系、支付闭环。

以政务办事场景为例。

要查询社保、提取公积金、预约证件更新等，首先要进行就是实名验证，支付宝接入的服务项目已经覆盖了全国绝大多数城市，用户不需要重新注册和提交材料，就能直接实现绝大部分需求，从“找到服务”到“完成服务”，一步到位。

现在，阿宝已经完成了万余项服务的AI化适配，覆盖餐饮、酒旅、宠物、市民办事等12类生活服务，还能与蚂蚁阿福、就业智能体晓叶等智能体协同，完成一句话“问健康”“找兼职”等专业任务。

现在是智能体爆发的前夜

今年8月，韩歆毅在支付宝AI生态大会上表示， 智能体商业将在6-12个月后爆发。

这对我们又有什么影响呢？

打个比方，你想点一份麦当劳套餐，希望是低脂、又能填肚子的鳕鱼且不要可乐。但基于利润考虑，商家并不提供这种套餐，你只能自己搭配好再付款，无法享受到套餐的优惠价格。

要改变这种情况，商家和开发者需要基于用户需求重新编排自己的服务。

每年投入1000万设立“智能体涌现奖”，就是支付宝发出的一封“邀请函”。

个人开发者无需编写代码，不限制开发工具，可以使用支付宝的Qmuse开发等各种AI编程工具，直接对话生成应用。

商家、机构开发者可以通过接入支付宝AI开放平台，按需选择开发方式，鼓励基于业务场景升级智能服务，提供更具想象力的消费体验，支付宝也将陆续开放平台支付、安全、数据等平台能力，为开发者提供可面向市场的智能资源。

这也意味着，洞察需求变得比开发更重要。

入围或获奖后，除获得现金奖励，适合面向市场的成熟作品还可接入“阿宝”，为10亿用户提供服务，开展持续经营。普通用户也可以参与“许愿”，说出一个真实、值得解决的需求，就有机会被开发者实现，还能入选季度“金点子奖”，获得2000元现金奖励。

真金白银投入的背后，谁是真正受益者？

对于开发者来说，支付宝释放的明确信号是，现在还处在智能体生态的早期红利期，先入场的开发者，有机会像当年小程序时代的先行者一样，在一个尚未被充分竞争的赛道里，建立起自己的场景壁垒。

对于普通终端用户来说，开发者供给越丰富，能调用的办事场景就会越多，越来越多的真实需求可以被智能体解决。

看清支付宝的未来押注

从担保交易、二维码到小程序生态，穿越了互联网20年，支付宝在AI时代，下一个十年的押注从这个奖里可以一窥究竟。

通过资金激励、奖项引导吸引开发者入场，创建出更多智能体，进一步丰富平台服务场景，吸引更多用户使用，随之抬升平台价值。

一个更底层的变化正在发生。

过去，一家平台的商业价值很大程度上取决DAU（Daily Active User），也就是日活跃用户数量，所有的产品设计、运营活动几乎都是围绕着“把用户长时间留在App”这个目标展开。

但智能体时代的逻辑完全不同，“阿宝”从一开始就不是一个被限定在支付宝App里的功能。

坐进理想汽车，对“理想同学”说“帮我缴停车费”；戴上千问AI眼镜，问一句“附近有什么神券”；打开OPPO手机，让“小布”点一杯到店取的咖啡……目前阿宝的跨端服务已落地5家主流手机品牌、16家车企品牌，与60多家车企达成定点合作，智能眼镜、手表、大模型App等新型终端也在逐步接入。

进入更多智能终端意味着智能服务可以经由阿宝分发到不同终端，唤起阿宝就能实现跨厂商、跨应用的协同服务，大幅降低多端适配成本。

这是支付宝此次新的战略升级最有想象力的地方。

未来的支付宝不仅仅是一个App，还是一个藏在无数终端背后的智能体入口。它不会主动打扰你，但当你有任何需求，都可以随时随地找到它，帮你把事情办妥。

伴随自身能力进化以及“智能体涌现奖”激发而来的繁荣生态，阿宝背后连接的，将是一个不断生长的智能体世界。当智能体从少数头部产品走向千行百业，AI新经济才会真正开始涌现。