近日,中国建设银行佛山市分行假日美域支行在佛山市某纺织有限公司举办了一场别开生面的“便利来华支付,尽享暖心服务”活动。此次活动旨在为在华的外籍人士和国内客户提供一个便捷、高效的支付体验,同时展示建行优质的服务态度和专业的金融服务。
佛山市某纺织有限公司是外贸企业,经常出口纺织产品到外国,接触的外国客户较多,客户表示经常有外国客户咨询他们相关在华如何支付的问题,针对客户反应的问题,假日美域支行工作人员提供了详细地作答。活动伊始,建行员工热情洋溢地迎接每一位到场的客户,他们身穿整洁的制服,面带微笑,向每一位客户传递着建行的专业与温暖。活动中,假日美域支行员工不仅详细介绍了建行的各项支付服务,还通过现场演示和互动问答的方式,让客户们更加直观地了解到了如何便捷地使用建行的支付服务。
在活动现场,假日美域支行员工耐心地解答了客户们的各种疑问,不仅解释了如何通过建行进行跨境支付、汇款等业务,还详细介绍了建行手机银行、网上银行等电子渠道的使用方法。对于那些对支付服务有特殊需求的客户提出的问题,假日美域支行员工更是提供了个性化的服务方案,确保每一位客户都能享受到满意的支付体验。
除了支付服务的介绍,还向客户们展示了建行的一系列暖心服务。比如,他们详细解释如何通过建行进行投资理财、保险购买等业务,分享建行的一些便民服务,如代缴水电费、手机充值等。这些服务不仅让客户们感受到我行的专业与便捷,更让他们感受到了贴心与温暖。
此次“便利来华支付,尽享暖心服务”活动取得了圆满的成功。建行员工的专业素养和热情服务赢得了客户们的一致好评。他们用实际行动诠释了什么是真正的“以客户为中心”,让客户们在享受便捷支付服务的同时,也感受到了建行的温暖与关怀。
未来,假日美域支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。