“现在去医院看病，不仅流程顺了，医生服务也更贴心，这心里特别踏实。”在赣县区中医院复诊的市民李阿姨道出了不少群众的共同感受。这份“踏实感”的背后，是赣县区卫健委党组以“书记领航”工程为抓手，推动公立医院党建与医疗服务深度融合的生动实践。如今，“攻薄促弱强根基、提质增效惠民生”的健康答卷正在赣县区徐徐展开。

党建领航强根基 医疗服务更对味

“群众的就医痛点，就是我们的工作靶点。”赣县区卫健委党组书记、主任金家祥带头走进区中医院诊室病房，与患者面对面交流，倾听就医过程中的“急难愁盼”。这种“一线办公”的务实作风，贯穿于赣县区公立医院提升服务质量的全过程，也让党建工作真正扎根在民生需求上。

筑牢决策“压舱石”，让医疗资源更优质

优质医疗服务，始于科学决策。赣县区卫健委通过健全党组织会议、院长办公会议“双重议事规则”，将“党建入章”落到实处，确保医院药品采购、基建建设、人事调整等重大事项都经过集体研究、民主决策。今年以来，全区三家公立医院已通过党组织会议审议“三重一大”事项560余项，小到一台诊疗设备的引进，大到一项医疗服务的升级，都经得起群众检验。同时，卫健委常态化列席指导院级会议，全程监督决策流程，让每一分医疗投入都用在刀刃上。

绷紧作风“廉洁弦”，让医患关系更和谐

医德医风是医疗服务的“生命线”。赣县区医务人员全员学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，通过典型案例警示、廉洁专题培训，筑牢廉洁行医的思想防线。为让服务评价“话语权”真正交到群众手中，医院每季度开展患者满意度调查，通过问卷、座谈会等形式收集意见建议，精准改进服务。目前，全区已为1620名医务人员建立医德医风档案，考核结果直接与评优评先、绩效工资挂钩，“廉洁行医、贴心服务”成为医护人员的自觉行动。

激活党员“先锋力”，让服务阵地更暖心

在急诊室、在病房、在健康宣教现场，党员医护人员的身影总是格外醒目。赣县区卫健委实施“双带头人”培育工程，把10名技术骨干培养成党员，把优秀党员锻造成业务带头人，让党员成为医疗服务的“主力军”。“党员院前急救先锋队”24小时待命，“党员示范岗”主动亮明身份提供贴心服务，全年开展各类志愿服务200余次。同时，60余名党员先进典型的事迹被广泛传播，在医疗系统形成了“学榜样、践初心、暖民心”的浓厚氛围。

支部扎根科室里 健康服务零距离

党建引领不仅要筑牢院级“堡垒”，更要激活科室“细胞”。金家祥书记在区人民医院专题调度时强调：“要让党支部真正扎根临床一线，让群众看病时感受到实实在在的变化。”如今，这一理念已转化为赣县区公立医院的生动实践，党支部参与科室重大决策成为常态。

建强“桥头堡”，让决策更贴民心

针对科室业务发展、人才培养、绩效分配等群众关心的问题，赣县区制定《党支部参与科室重大事项决策工作细则》，明确党支部的把关权。同时，将公立医院内设党支部从12个扩增至17个，实现临床科室全覆盖，且100%的党支部书记由科室学科带头人担任。“既是学科权威，又是党建带头人，能更好地把群众需求融入科室发展。”赣县区人民医院党委书记刘达炳道出了其中优势。

明晰“责任单”，让服务更高效

为避免支部参与决策“走过场”，赣县区为各支部制定了包含11项核心内容的《重大决策事项清单》，从学科建设到人才引进，从绩效分配到设备采购，都有明确的参与流程。通过科室交班会、支部“三会一课”等形式，让每位医护人员都清楚决策要求。今年以来，全区公立医院党支部已参与科室重大决策104次，覆盖78个临床科室。同时，12名临床纪检联络员全程跟踪监督决策执行，确保“好政策”落地变成“好服务”。

用好“激励棒”，让干事更有劲

干得好不好，群众说了算，考核见分晓。赣县区将支部参与决策的执行情况与党建评价、绩效考核直接挂钩，对服务好、群众满意度高的支部和科室予以表彰奖励，对落实不力的及时督促整改。这种“奖优罚劣”的导向，让医护人员干事创业的热情持续高涨，也让科室发展更有活力。

从院级决策到科室服务，从党员先锋到全员行动，赣县区卫健委以“书记领航”为引领，把党的政治优势转化为医疗服务优势。下一步，赣县区将持续深化党建与医疗服务的融合发展，用更优质、更贴心、更高效的医疗服务，守护群众健康，让“健康幸福”成为我区最温暖的底色。（杨晓芙、赖小凤）