“客服”来电退订会员？民警紧急止付挽损180余万！
本文转自【湖南公安】；
“您开通了直播功能，
将从下月开始每月产生费用，
需要帮您关闭吗？”
看似暖心提醒
却是一场骗局的开始
长沙张先生差点被骗了180余万元
11月10日晚
张先生接到了一个陌生电话
对方自称是某平台“官方客服”
还说出了张先生的个人信息
并告知其名下开通了
一项付费会员服务
听到扣费信息的张先生顿时慌了神
连忙解释称自己只是刷视频
没有开通过该会员
并询问如何取消该会员
在对方的诱导下
张先生被要求下载安装
一款“验证软件”
软件安装后
他的手机立即被远程控制
手机屏幕出现异常
完全无法正常操作
看着手机不断被人操作转账
张先生立即报警求助
情况紧急
省市区侦查（反诈）中心联合作战
启动紧急止付机制
长沙市公安局刑侦支队
联合芙蓉分局刑侦大队立即采取行动
民警一边稳定张先生的情绪
一边迅速关闭其支付交易
卸载可疑软件
在阻断诈骗分子
远程操控进程的同时
对其名下多张银行卡进行保护性止付
并对涉案资金进行追踪溯源
经过数小时努力
成功为张先生拦截
被骗资金共181.09万元
“多亏你们快一步，
不然我这辈子的血汗钱就没了！”
11月11日
心怀感激的张先生专程将一面锦旗
送到刑侦大队
紧紧握住民警的手
对他们及时出手表达了最衷心的感谢
湖南公安提醒
01、核实身份
官方客服不会主动电话要求取消会员或下载第三方软件。
若接到此类电话，立即挂断，并通过APP内官方客服通道或拨打官方客服电话进行核实。
02、保护信息
绝不点击陌生链接、扫描未知二维码或下载来源不明APP；
不向任何人透露短信验证码、银行卡密码、身份证号等核心信息；
不开启屏幕共享或允许陌生人远程控制手机。
03、报警求助
一旦发现被骗，立即采取“三步走”：
1.立即断网/关机：第一时间切断骗子与您设备的远程连接。
2.立即报警：毫不犹豫拨打110或前往就近派出所，清楚说明“疑似正在遭受电信诈骗”。
3.立即提供关键信息：向警方准确提供骗子的账号、您的转账账号、金额、时间等信息。接警后的30分钟是拦截资金的“黄金时间”，行动越迅速，挽回损失的希望越大。
供稿：长沙公安