惠州农行工作人员在商超了解消费需求。

农行惠阳支行代表为客户介绍信贷产品。

消费是经济增长的重要引擎。近年来，农业银行惠州分行（下称“惠州农行”）深度践行“金融为民”理念，立足惠州县域经济活跃、沿海特色鲜明、民生需求多元等现状，以产品创新、场景构建、服务升级等有力措施推动金融资源精准注入消费全链条，让金融服务从普惠覆盖拓展到精准“滴灌”，从基础供给升级为体验优化。

截至2025年第三季度末，惠州农行个人消费类贷款（含信用卡）余额达132亿元，年增量5亿元，两项核心指标均稳居同业首位；个人消费类贷款在全量个人贷款中占比提升至15%，以实实在在的金融力量，为惠州消费市场注入持久活力。

撰文：林晓茹 刘桂华 刘光明宝

图片：刘桂华

商圈“织网”

激活县域消费潜力

“有了农行的信用卡，看电影能减钱，日常购物也有折扣，太方便了！”博罗县居民陈先生拿着刚办理的信用卡，对商圈优惠活动充满期待。

这是惠州农行推动“一县一商圈”场景建设的缩影。为激活县域消费潜力，该行构建“金融+消费”生态圈，重点对接核心商户，推出信用卡消费满减、专属折扣等优惠活动，实现银行、商户、消费者三方共赢。

目前，博罗天虹商圈的润发影城、园洲华夏国际影城等当地重点影院已与农行博罗支行达成合作。接下来，该行将持续深化“一县一商圈”场景建设，拓展合作商户范围，丰富权益活动内容。并持续优化信用卡申请、使用、还款全流程服务，依托数字化转型成果简化办理手续，让县域群众轻松享受到“看得见、摸得着”的金融实惠。

聚焦县域农村消费潜力客群，惠州农行正构建起一张覆盖广、体验优、反馈快的消费金融服务网。2025年，该行共搭建3个“一县一商圈”场景，推动县域消费从“低频少惠”转向“高频多利”，为乡村振兴注入消费动能。

产品“破界”

精准匹配多元需求

在商圈“织网”的同时，惠州农行通过扎实的市场调研推出更多有针对性的金融产品，以满足不同群体的资金需求。

“买一艘渔船加配套设备要10多万，一次性付款根本拿不出，是农行解了我的燃眉之急！”近期，一位刚办理完“渔船分期”的渔民感慨。这笔业务是惠州农行在农行系统落地的首笔“渔船分期”业务，也是该行打破传统信贷边界、服务特色消费需求的生动实践。

惠州拥有281.4公里海岸线，渔业是沿海群众的生计所系。以往，“买船难、资金紧”曾是制约渔民更新设备、扩大生产的“老大难”问题，而传统信贷产品难以匹配渔业生产的特殊需求。

农行惠东支行在走访当地一家经营多年的船舶公司时了解到，该公司客户中很多有分期贷款需求。针对这一情况，该行迅速上报上级行争取政策支持，最终将渔业机械纳入农机分期范畴，并出台专项利率优惠与审批指引。从需求调研、产品设计，到农行系统内首笔渔业机械贷款分期投放，仅用14个工作日。

与此同时，惠州农行针对个人消费者推出“农银焕新e贷”，实现全线上操作、5至10分钟额度核定、最高100万元、最长7年的灵活授信，满足市民大额消费需求。截至目前，2025年该行消费贷款共投放20多亿元。

服务“暖心”

守护消费信心

和产品创新同步进行的，是惠州农行的全流程服务效率提升。

“原以为要从外地赶回来，没想到农行的办理流程这么便捷，连异地申请提前还款这种事情都提前预料，高效又贴心！”近日，聂女士专程来到农行大亚湾支行，送上一面锦旗和手写感谢信，向工作人员表达谢意。

原来，聂女士因房产过户需提前还清房贷，但由于长期在深圳工作，对异地办理流程不熟悉，且交易方需求紧迫。焦急之下，她联系了农行大亚湾支行个人贷款中心。了解情况后，该支行立即启动应急服务预案，工作人员开辟了“绿色通道”，通过视频连线指导聂女士在线提交申请，最终在严格合规的前提下高效完成全部还款手续。

这一暖心服务的背后，是惠州农行成熟的消费者权益保护体系。该行将消保工作贯穿业务全流程，严格执行首问负责制与限时办结制，在营业窗口公示投诉渠道，设立“行长直通车”二维码，确保客户诉求“有处说、有人管、有回音”。

此外，为缓解消费者的还款压力，惠州农行还全面落实消费贷款续贷尽职免责政策，消除消费者因不可抗力因素导致征信受损的担忧。截至2025年第三季度末，该行消费贷款续贷金额超过1.9亿元，以实际行动守护消费信心。未来，该行将推动金融服务从“资金供给”向“全生命周期解决方案”转变，让金融活水持续滋养消费市场。

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聚力金融赋能 共促地产稳进

近日，农行惠阳支行联合惠阳区住房和城乡建设局，举办了房地产全链条企业法律风险防范专题培训，进一步规范房地产市场秩序，提升企业法律风险防范能力。

本次培训由惠阳区住房和城乡建设局、农行惠阳支行、惠阳区房地产业协会、惠阳区房地产中介行业协会、惠阳区物业服务行业协会、北京市盈科（惠州）律师事务所、惠阳区第九中学联合举办。培训内容涵盖房地产政策传达、法律风险培训和金融支持三个部分，吸引了惠阳区房地产开发企业、中介机构、物业服务企业、租赁企业等相关负责人共200余人参加。

培训会上，惠阳区住建局相关负责人解读了《关于进一步加强房地产经纪（中介）备案及推进住房租赁企业备案的通知》等政策文件。盈科律师事务所专家团队分别就租赁风险防范与《住房租赁条例》新规、物业服务法律风险防范与纠纷处理、房地产中介法律风险防范等主题进行了深入讲解。

农行惠阳支行代表分别就农行个贷信贷产品、普惠金融服务及政策支持、信贷风险防控与合规要点提示进行了详细的阐述，为房地产企业提供金融支持方案。各参与协会表示，在当前形势下，利用金融赋能，加强金融合作，才能更好地实现房地产稳健发展。