建行梅州市分行持续深化客户经营策略,以精细化运营驱动信用卡业务高质量发展。分行聚焦年轻、高端、境外三大核心客群,开展精准营销活动,推广匹配客群特性的信用卡产品,构建“获客—活客—粘客”全生命周期管理体系,有效提升客户价值转化效率。
在数字化经营方面,分行强化科技赋能,充分利用企业微信、智能外呼等数字化渠道,搭建线上线下融合的客户触达网络。通过建设专业化营销服务队伍,构建多渠道协同的获客引流体系,不断提升客户服务覆盖广度与深度,夯实信用卡业务可持续发展基础。
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