特写 | 凯德投资的商管新篇:商业变局下的价值共创
创始人
2025-12-12 05:54:17

观点网当消费偏好正悄然转向,新一代消费者不再满足于单纯的“购买”,而是追求沉浸式的体验、情感的归属与可持续生活的共鸣,商业的叙事逻辑也正经历一场深刻变革。

敏锐的市场参与者早已捕捉到这一信号。12月8日,凯德投资(中国)正式发布两大商业品牌 --“来福士·界”与“凯德壹中心”,以更加丰富和个性化的体验,满足消费者对于高品质生活的追求。

在接受观点新媒体采访过程中,凯德投资(中国)商业管理董事总经理及负责人卢志昇表示,“新产品线是对我们已有产品线的一个补充和拓宽,以差异化的产品,覆盖多层次市场”。

实际上,这不是一次简单的产品迭代,而是对商业逻辑的深度探索和价值重构,更是对当下消费者情感联结与品质生活的回应。

双产品线齐发 精准卡位细分市场

卢志昇介绍,“消费者变得务实且更加注重自我。如何改变购物中心的常规打法,从消费者的真实需求出发,做出差异化产品,是凯德商管团队一直在探索的方向。”

通过“来福士·界”深度塑造城市灵感新地标,再借“凯德壹中心”广泛渗透社区生活网络,凯德正以清晰的航图与灵活的姿态,驶向一片充满可能的增长蓝海。

其中,来福士·界面向追求多元体验和生活方式的新一代消费者。通过无缝连接不同生活场景,融合多元生活方式,勾勒出一幅轻松、充满活力的消费图景。

在卢志昇看来,“它不只是一个商场,更是一个体验目的地。消费者来这里是为了体验生活、寻找情感共鸣,消费反而成了自然而然的事。”

按照凯德的介绍,该品牌定位为城市级综合体,主攻一二线城市核心区域,面向注重精神契合与生活质感的中高收入群体。

而“凯德壹中心”则着眼于更细微的城市肌理,深入一二线城市的成熟商业区,旨在成为3至5公里范围内新中产与白领的“生活第二客厅”,提供日常消费到社交休闲的一站式解决方案。

卢志昇在访谈中透露,新产品的打造,将在空间设计、场景营造与用户互动上全面创新。

在空间布局上,通过更多的开放式场域,把自然、绿色融入其中,让人们放松身心。在场景营造上,紧密融合生活的多面需求,使之成为日常生活的一种自然延伸。

如今消费者更愿意为兴趣付费。因此,凯德也会和品牌方合作,一起打造社群。“不能再以传统视角定义消费者,要更多从用户思维出发,关注是什么样的原因和兴趣点,驱动他们走进这里。”

新产品线的发布,既是凯德对未来城市生活方式的生动提案与战略卡位,也是在市场波动中的一次主动出击。

随着两个新品牌的亮相,凯德在中国市场的商业产品体系完成系统性升级,形成覆盖不同能级市场与客群的三大类型、五大产品线。从城市地标到社区商业,从商业影响力到家庭生活日常,多元化的产品矩阵,为凯德的未来商业布局打开广阔发展空间。

“未来我们将根据不同城市、不同客群的多元化需求,因地制宜地推进产品落地”,卢志昇强调,凯德不会盲目复制扩张,将始终从当地市场需求出发,打造适合的产品。

厚积薄发 入局“管理输出”

在产品创新的同时,凯德投资也正在从容布局输出管理,悄然开拓新的增长疆域。

凯德集团重组后,凯德投资全面转型成为轻资产的不动产资产管理公司,在扩大基金平台的同时,正在以输出管理模式,更灵活、更高效参与市场竞争。这一转变既是其业务模式所驱,更是基于对行业趋势的深度研判。

在当日的发布会上,凯德投资与无锡滨湖建发集团签署合作协议,以输出管理的方式在无锡打造全国首座“来福士·界”。同时,凯德投资还与梁溪科技城集团签署合作备忘录,计划在产业园运营、物业管理等领域展开合作,进一步拓展其轻资产版图。

凯德投资集团首席战略官、商业管理首席执行官杨钦富表示:“管理输出是我们的一项全球策略。这项策略的推进一方面有赖于丰富的产品经验,另一方面,全球化的经营网络,为我们累积了丰富的国际资源。我们希望在中国继续拓展合作,把多元产品运营能力和全球资源应用到管理输出项目中,与合作伙伴共赢,为消费者带来更多元的商业体验。”

而卢志昇认为,中国商业地产已步入存量深耕期,盘活低效资产、重塑空间价值,正成为驱动行业下一轮增长的关键引擎,凯德的商业管理业务在依托精细化运营实现稳健增长的同时,也希望通过管理输出模式,加速规模化发展,将多年积累的运营经验转化为行业价值。

据了解,目前凯德投资已在长沙、武汉、宁波、无锡等城市外拓7个管理输出项目。其中,长沙的碧湘楚巷、武汉的壹为邻、宁波的新一中心三个项目预计将于2026年面市。

而对于输出管理的具体策略,凯德投资有自己的思考逻辑和发展重心。

在采访中,卢志昇表示:“存量市场上资产很多,但我们更倾向于选择尚未建设的项目。”他以“蛋糕已做好,难再变回面粉”作喻,强调前期介入能帮助业主更加合理的做好资产规划,减少资源浪费。

在城市布局上,凯德则以“一小时可达”为管理半径,聚焦已有业务城市及高铁一小时范围内的周边区域,以提升管理效率。

卢志昇补充道:“我们也不仅仅看距离,我们也要具体看城市的社零消费、人口结构和商业地产的市场供需情况,确保项目与城市发展同频共振。”

值得一提的是,不仅是商业项目,凭借其多元化业务生态和一体化运营平台,凯德投资也同时关注办公、产业园、服务公寓等多元领域的项目机会,能够针对合作方的不同需求,提供定制化解决方案。

在卢志昇看来,最重要的是“与志同道合的合作伙伴一起,创造长期价值。”

一手构建产品矩阵,一手拓展输出管理,面对不断变化的市场,凯德正以新的思路,凯德投资正以新的策略,描绘其商管业务增长蓝图。

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