可回收物服务平台“沪尚回收”惠民升级:款项秒级在线到账,废旧家电上门回收
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2025-12-12 20:41:14

东方网记者柏可林、陈丽娜12月12日报道:随着“无废城市”建设深入推进,绿色循环扎根上海市民的日常生活。12月12日,上海市绿化和市容管理局在“沪尚回收”双十二年度发布会上公布了今年的垃圾分类“成绩单”,上海可回收物回收体系正迈向更规范、更智能、更惠民的新阶段。

可回收物惠民交投全覆盖

市绿化市容局生活垃圾分类处相关负责人介绍,今年1至11月,全市可回收物日均分出量达8011吨,其中主体企业回收量为6314吨/日,生活垃圾回收利用率已达45%。围绕“体系稳固、主体规范、服务精细、管理智慧、利用高效、形象时尚”六大目标,上海正通过规划引领、政策扶持、企业孵化与数字赋能,持续优化全链条回收生态。目前,全市已建成覆盖全域的“点—站—场”三级回收网络:回收服务点超1.5万个、中转站198座、集散场14座,基本实现城区每500–1000户、乡镇每1000–1500户设置1个服务点的布局标准。

在政策支持方面,上海重点对低价值可回收物回收方面予以补贴支持;同时,将25家主体企业的39个中转与集散设施纳入市级资源循环利用企业名录,夯实产业基础。

值得一提的是,由市绿化和市容管理局主导开发的“沪尚回收”公共服务平台小程序已覆盖全市16个区、221个街镇,累计为市民提供回收服务99.6万余次。平台整合市民端小程序、企业服务系统与管理审核后台,推动回收服务从“托底保障”向“惠民便捷”转型。

作为科技赋能的重要载体,智能回收箱凭借积分激励、就近投放等优势发展迅速,受到部分居民欢迎。目前,全市已布设智能回收箱4354台,主要集中在杨浦、宝山和浦东新区,运营主体达43家。

平台试点在线交易结算

截至今年11月底,入驻“沪尚回收”平台的主体企业已有约70家。为鼓励主体企业专注于提供高质量服务,“沪尚回收”平台今天发布了可回收物主体企业评价要素,从合规经营、服务品质、绿色绩效、数字能力、社会责任五大维度,构建“评价—改进—公示—激励”闭环机制,将有助于在全市范围内营造公平有序的竞争环境,推动回收行业向专业化、品牌化、数字化方向发展,逐步培育出一批能代表上海水平的示范性回收企业。

同时,“沪尚回收”平台还推出多项创新举措。一是平台试点在线交易结算,中国银行上海市分行将联合“沪尚回收”试点上线在线交易结算功能依托银行级数据加密与资金托管技术,居民交投可回收物后,款项可实现“秒级到账、全程可溯”,并自动同步至平台账单中心,大幅提升交易透明度与用户体验。

二是专项合作壮大回收网络,上海邮政将整合其广覆盖、高时效的末端服务网络,与“沪尚回收”专业能力深度融合,共建社区一体化上门回收服务体系,重点覆盖老旧小区与回收薄弱区域,补齐体系短板,打通服务“最后一公里”。

三是家电回收再升级,海尔循环产业旗下鲸智再生将于2026年一季度与“沪尚回收”平台达成废旧家电上门回收一体化合作。市民预约后,工作人员8小时内上门,现场定级定价、即时支付货款,实现从回收到高值化利用的闭环管理,助力绿色消费与循环经济协同发展。

市绿化和市容管理局表示,将坚持“市场主导、政府托底”,持续对低价值可回收物给予政策支撑;倡导“因地制宜、自主选择”,由居委会、物业、业委会协商确定适合本小区的回收模式;强化“长效运行、加强监管”,推动建立智能设备全生命周期管理规范,并探索通过合同约束运维质量。

据悉,下一步上海将进一步固化“固定服务点+流动回收+智能自助”的回收模式,同时深化“15分钟社区生活圈可回收物惠民交投全覆盖”,通过优化智能箱布局、改造传统交投点、推动精细分类,实现绿色低碳与民生便利的有机统一。

(活动揭晓了“上海市垃圾分类IP形象设计大赛”获奖作品)

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