美团官宣暂停「团好货」：五年外卖导流电商路终落幕_商超零售

创始人

2025-12-16 00:31:39

美团团好货谢幕，美团押注即时零售：一场战略试错后的聚焦

12月15日，美团团好货业务通过内部邮件宣布暂停运营，食杂零售管理团队明确将战略重心转向零售新业态探索。这一决策标志着美团历时五年的快递电商尝试告一段落，也为其依托外卖流量拓展电商的探索画上阶段性句号。

团好货的起落曾承载美团的电商野心，2020年8月团好货以小程序形态上线后，仅4个月便升级为美团APP一级入口，后更名为美团电商，足见资源倾斜力度。

团好货作为美团自主孵化的B2C电商业务，其核心逻辑是借助外卖业务积累的6亿年活用户与高频流量，转化实物商品消费需求。

为将外卖业务积累的海量流量转化为电商消费动能，美团为团好货设计了多维度流量导流体系。美团通过调整超级APP端口资源，在美团APP首页设置固定功能导航区，将团好货升级为底部独立电商Tab，同时嵌入“猜你喜欢”等信息流板块实现个性化商品推送。

但流量优势未能转化为市场竞争力，团好货早期对标拼多多主打低价拼团，后转向“精选商品”路线，用户心智始终未建立。依赖补贴拉动的增长难以持续，2022年末其日单量已不足峰值一半，负责人柳晓刚离职后，业务在内部地位持续下降。

而行业趋势变迁也加速了美团的战略调整，内部邮件明确指出，快递电商模式已难以承接用户对即时零售的需求。

这一判断与美团业绩数据相呼应，2025年Q3财报显示，新业务板块中食杂零售增长强劲，而闪购、小象超市等即时零售业务也已覆盖全国30余城。

业内普遍将此次调整视为“及时止损”。团好货积累的商品选品、用户服务经验，将为即时零售业务提供支撑。

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