众安保险以科技驱动健康险高质量发展 助力多层次医疗保障体系建设
创始人
2026-01-29 01:55:15

为深入贯彻党的二十届四中全会精神,落实“十五五”规划建议,促进业更好服务健康中国战略,1月22日,中国行业协会在京召开健康保险高质量发展工作座谈会。会议围绕商业健康保险发展、深化险医合作等关切议题展开研讨,多家保司共商保险高质量发展路径与经验,众安保险党委委员、副总经理杨楠应邀参会。

会议强调,2026年是“十五五”开局之年,保险行业要认真贯彻党的二十届四中全会精神,围绕加快建设健康中国、积极应对人口老龄化、支持创新药等国家重点产业发展的目标,要积极回应市场需求,坚守商业保险基本原理和客观规律,不断丰富保险产品供给,提升服务质量,更好地满足人民群众高品质健康保障需求。

众安保险始终秉持“保险+科技”融合发展理念,运用数字化、智能化方式赋能产品创新与服务升级,积极参与构建覆盖广泛、层次多元的健康保障生态。作为业内较早探索健康险的财险公司,众安保险坚持以用户为中心,通过科技赋能持续拓展保障范围、优化服务体验。早在行业起步阶段,众安保险便创新推出尊享e生百万医疗险,并逐步将肿瘤靶向药、质子重离子治疗等高价值医疗服务和将CAR-T疗法等前沿治疗手段纳入保险责任。依托自建智能理赔系统和生态合作网络,众安保险实现理赔流程线上化、自动化,大幅提升服务效率与用户体验,切实减轻群众医疗负担。

近年来,众安保险积极响应国家推动普惠保险发展的号召,持续完善健康险产品体系,面向老年人、新市民、女性、少儿、带病体等群体提供可及、可持续的健康保障。同时,公司通过科技能力打通保险与健康管理服务链路,为客户提供从风险保障到健康促进的多元服务,大幅提升客户体验。

针对带病体人群,众安保险推出“众民保”系列健康险产品,降低投保门槛、提高投保年龄上限,使产品具有更强的普适性和包容性。针对女性群体,众安有包括好孕保在内的35个专属保障保险。在普惠领域,众安致力于服务更多新市民和灵活用工群体,为超过300万名专车司机提供重疾保障,同时推出为外卖骑手定制的重疾险保障计划,通过碎片化投保模式,为新市民人群的健康提供保障。

另外,在以企业健康管理和员工福利保障为核心的团险业务中,众安保险根据企业规模、行业特性定制方案,覆盖多种场景,通过全流程线上化智能体验,助力企业满足员工多元健康要求。

面向“十五五”新发展阶段,众安保险将继续探索科技在健康险领域的应用,进一步丰富产品供给、优化服务流程,推动保险与健康生态产业的深度融合。公司也将积极参与行业标准与示范条款建设,助力健康险行业规范、可持续发展,为服务健康中国战略、完善多层次医疗保障体系贡献科技保险力量。

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